Opérations Source-to-Pay Compétences communes
Now Assist Les compétences prennent en charge les workflows Source-to-Pay (APO, SPO et SLO) grâce à la génération d’e-mails alimentée par l’IA, à l’analyse des sentiments pour la hiérarchisation des tickets et à l’exploration et au reporting des données en langage naturel.
Remarque :
Les compétences communes Now Assist disponibles dans l’espace de travail Source-to-Pay sont les suivantes :Les compétences communes Now Assist s’appliquent à Sourcing and Procurement Operations, Opérations de cycle de vie du fournisseur et Opérations de comptes fournisseurs.
- Génération de réponses par e-mail : cette compétence utilise l’IA générative pour rédiger automatiquement des réponses par e-mail professionnelles et contextuelles aux demandes des fournisseurs, aux communications d’approvisionnement et à la gestion des tickets de comptes fournisseurs dans les workflows Source-to-Pay, réduisant ainsi les efforts manuels et améliorant la cohérence des réponses. La génération d’e-mails pour les workflows Source-to-Pay est disponible en tant que :
- dans Sourcing and Procurement Operations
- dans Opérations de cycle de vie du fournisseur
- dans Opérations de cycle de vie du fournisseur
- dans Opérations de comptes fournisseurs
- dans Opérations de comptes fournisseurs
- Analyse des sentiments : la compétence utilise de grands modèles de langage pour détecter le ton émotionnel (positif, négatif ou neutre) dans les tickets des workflows Source-to-Pay. L’analyse des sentiments pour les workflows Source-to-Pay est disponible en tant que :
- Explorateur de données IA : l’explorateur de données IA pour Source-to-Pay prend en charge la compréhension rapide pilotée par l’IA, les requêtes recommandées et les options d’exploration au sein d’une interface unifiée. Elle permet aux utilisateurs métier de générer des rapports, des visualisations et des KPI à l’aide de requêtes en langage naturel sans s’appuyer sur une expertise technique ou des tableaux de bord prédéfinis. Grâce à une interface conversationnelle, les utilisateurs peuvent poser des questions dans un anglais simple et recevoir des graphiques interactifs et des résumés en temps réel. Explore AI est intégré aux tables Source-to-Pay et aux cas d’utilisation, ce qui garantit des informations précises et contextuelles sur les flux de travail des approvisionnements, des fournisseurs et des comptes fournisseurs. Pour en savoir plus sur l’explorateur de données, reportez-vous aux sections Use AI to explore data with AI Data Explorer et Utiliser l’explorateur de données IA dans Opérations Source-to-Pay.