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sourceDocument: Yokohama Finance et chaîne d’approvisionnement
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    - yokohama

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    - Yokohama Finance et chaîne d’approvisionnement

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    - Creator


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# Communiquer à l'aide des e-mails du Espace de travail Source-to-Pay

# Communiquer à l'aide des e-mails du Espace de travail Source-to-Pay {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Composez et envoyez des e-mails directement à partir d'un ticket de fournisseur ou d'une tâche de fournisseur dans le Espace de travail Source-to-Pay.

## Avant de commencer

Assurez-vous d'avoir configuré l'accès à la fonctionnalité Composer un e-mail. Pour plus d'informations, consultez [Configurer l'accès à la fonctionnalité de composition d'e-mail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/scEWVHVkLg101713Jnp1lg "Configurez le rôle requis pour accéder à la fonctionnalité de composition d’e-mail qui vous permet d’envoyer des e-mails directement à partir d’un ticket de fournisseur ou d’une tâche de fournisseur dans le Espace de travail Source-to-Pay.").

Rôle requis : admin

## Procédure

1. Accédez à TousOpérations de cycle de vie du fournisseurEspace de travail de Source-to-Pay.
2. Cliquez sur l'icône Listes ( ![icône Listes.]()).
3. Sous l'onglet Listes , sous le module Tickets ou Tâches, ouvrez un ticket de fournisseur ou une tâche de fournisseur, respectivement.
4. Cliquez sur l'icône Actions supplémentaires ( icône ![Actions supplémentaires.]()) et sélectionnez Composer un e-mail.
5. Effectuez l'une des actions suivantes :  
   * Pour insérer un modèle de contenu dans le corps de l'e-mail à l'aide de messages rapides :
     1. Cliquez sur l'icône ![Messages rapides (icône Messages rapides]()) et sélectionnez un message rapide approprié que vous souhaitez utiliser.
     2. Sélectionnez Insérer.
     {#send-emails-slm-ws__ol_cwz_chp_pvb}
   * Pour insérer un contenu basé sur un modèle dans le corps de l'e-mail à l'aide de modèles de réponses :
     1. Cliquez sur l'icône Modèles de réponses ( ![icône Modèles de réponses]()) et sélectionnez un modèle de réponse approprié que vous souhaitez utiliser.
     2. Sélectionnez Copier dans le presse-papiers.
     3. Collez le contenu dans le corps de l'e-mail.
     {#send-emails-slm-ws__ol_er4_fhp_pvb}
   {#send-emails-slm-ws__ul_kv4_xgp_pvb}
6. Effectuez l'une des actions suivantes :  
   * Pour envoyer l'e-mail instantanément, sélectionnez Envoyer un e-mail.
   * Pour enregistrer l'e-mail comme brouillon à envoyer ultérieurement, sélectionnez Enregistrer comme brouillon.

   {#send-emails-slm-ws__ul_ufx_ffp_pvb}  
   Remarque :  
   Vous pouvez afficher les brouillons d'e-mails en procédant de l'une des manières suivantes :
   * Sélection de l'onglet Brouillon d'e-mails sur le ticket du fournisseur ou la tâche du fournisseur.
   * Cliquez sur l'icône de liste (icône ![Liste).]()), sélectionnez la liste E-mails de brouillon de ticket ou les sous-modules E-mails de brouillon de tâche sous le module E-mails de brouillon, puis ouvrez un e-mail brouillon.
   {#send-emails-slm-ws__ul_rdt_ctw_wvb}