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sourceDocument: Yokohama Finance et chaîne d’approvisionnement
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    - yokohama

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    - Yokohama Finance et chaîne d’approvisionnement

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    - Creator


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# Agent virtuel pour Sourcing and Procurement Operations

# Agent virtuel pour Sourcing and Procurement Operations {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
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* Mis à jour 30 janv. 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

ServiceNow® Agent virtuel pour Sourcing and Procurement Operations permet aux acheteurs de trouver et d'acheter rapidement les produits qu'ils recherchent auprès d'un fournisseur sur ShoppingHub, en interagissant avec un agent virtuel à partir de Centre des employés. Il permet également aux acheteurs de visualiser les achats, les tâches d'approvisionnement, les tickets d'approvisionnement et même de travailler sur leurs tâches. Ils peuvent également obtenir de l'aide de l'équipe d'approvisionnement à l'aide de Agent virtuel.

Pour plus d'informations sur Agent virtuel en général, ses composants, ses avantages et son interface utilisateur de base, voir [Agent virtuel](https://www.servicenow.com/docs/access?context=virtual-agent-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US).
* **[Sourcing and Procurement Operations Agent virtuel Conversations et blocs de rubriques](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8_eRUu1nWS7DA_ofLEZ0qg)**   
  Une conversation thématique définit le dialogue entre le (bot d'assistance Agent virtuel par messagerie instantanée) et l'utilisateur, ce qui vous permet de recueillir des informations pour un besoin professionnel spécifique.
* **[Installer l'Agent virtuel pour Sourcing and Procurement Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZpKg7e2euX4aAXfSxZCO1g)**   
  Installez l'Agent virtuel pour Sourcing and Procurement Operations à partir de .ServiceNow Store
* **[Activer l'Agent virtuel pour Sourcing and Procurement Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TWN8IJpfPnp0ORxZAK~Vow)**   
  Activez Agent virtuel pour Sourcing and Procurement Operations commencer à discuter avec Agent virtuel.
* **[NLU Prise en charge de Sourcing and Procurement Operations Agent virtuel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K8TPgbjNi24Za6ddivw7Lw)**   
  Vous pouvez configurer l'utilisation Sourcing and Procurement Operations Agent virtuelCompréhension du langage naturel de (NLU) pour comprendre la signification des mots et leur contexte afin de déduire l'intention de l'utilisateur.
* **[Configurer NLU pour Sourcing and Procurement Operations Agent virtuel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EBc6ExzwBVvO23zGZzfz0g)**   
  Configurez Compréhension du langage naturel () pour Sourcing and Procurement Operations Agent virtuel avant de discuter avec le afin d'optimiser Agent virtuel l'expérience deNLU recherche.