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sourceDocument: Yokohama Finance et chaîne d’approvisionnement
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/source-to-pay-operations

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Yokohama Finance et chaîne d’approvisionnement

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    - Creator


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# Utiliser la gestion des relations avec les fournisseurs et des performances

# Utiliser la gestion des relations avec les fournisseurs et des performances {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
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* Mis à jour 30 janv. 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utilisez Gestion des relations avec les fournisseurs et Gestion des performances pour surveiller et gérer les performances des fournisseurs.
* **[Exécuter la règle de segmentation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/y_h9Lnw_koMAlp3cB0EJ0g)**   
  Exécutez une règle de segmentation pour créer et activer des KPI correspondant aux modèles de KPI et aux fournisseurs dans ce segment. Cette action crée également de nouvelles tâches de collecte et les affecte aux fournisseurs pour collecter leurs données KPI.
* **[Effectuer une tâche de collecte de KPI à partir de Espace de travail Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lAZlNG0by1fb7k1nV19tWQ)**   
  Une tâche de collecte de KPI est générée automatiquement chaque fois qu'un KPI est instancié. Un gestionnaire des fournisseurs peut terminer la tâche de collecte de KPI affectée à partir du Espace de travail Source-to-Pay.
* **[Effectuer une tâche de collecte de KPI à partir de Portail de collaboration des fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Qk_Yx0C2EFcK_Y_eWQlT4w)**   
  Une tâche de collecte de KPI est générée automatiquement chaque fois qu'un KPI est instancié. Un contact de fournisseur peut effectuer la tâche de collecte de KPI affectée à partir du Portail de collaboration des fournisseurs.
* **[Afficher les données KPI à partir de la page Liste du Espace de travail Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OpMt6eNb0v2qJbXZtHD6zw)**   
  Vous pouvez afficher les détails des KPI existants à partir de la page Vue de liste.
* **[Gérer les KPI des fournisseurs à partir de la page d'enregistrement de fournisseur de Espace de travail Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Sm2eTREVHqyhnC3q1gp8sQ)**   
  Vous pouvez afficher les dernières données KPI collectées pour un fournisseur particulier à partir de la page du fournisseur du Espace de travail Source-to-Pay.
* **[Afficher le tableau de bord des performances des fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tC0lw6HDEWv9hOCeSk28PQ)**   
  Vous pouvez afficher le score global du fournisseur, le score de risque, les scores KPI individuels et les scores spécifiques au domaine de performance dans le tableau de bord des performances du fournisseur.

**Concepts associés**   

* [Utilisant Espace de travail Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4JG0PBNBUNj7eyoNjFg_pA "En tant que gestionnaire des fournisseurs, utilisez pour Espace de travail Source-to-Pay importer ou créer des fournisseurs, ajouter des contacts clés, ajouter des emplacements de fournisseurs et gérer les tickets de fournisseur qui vous sont affectés.")
* [Utilisant Portail de collaboration des fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/62UGcLsa~DafW3ONk1MYnw "En tant que contact de fournisseur, vous pouvez vous inscrire automatiquement auprès du Portail de collaboration des fournisseurs, accomplir les tâches qui vous sont affectées et émettre des demandes à l’aide du catalogue du fournisseur.")