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sourceDocument: Yokohama Finance et chaîne d’approvisionnement
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 Release :

    - yokohama

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    - Yokohama Finance et chaîne d’approvisionnement

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    - Creator


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# Rationalisation du workflow d'évaluation des risques du fournisseur

# Rationalisation du workflow d'évaluation des risques du fournisseur {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

En tant que spécialistes de l'approvisionnement, suivre l'activité sur les enregistrements de gestion des risques liés aux tiers (TPRM), et mettre à jour et modifier les demandes d'approvisionnement et les demandes d'achat en fonction de la cote de risque finale.

Avec le playbook de diligence raisonnable pour les types de tickets de diligence raisonnable, les spécialistes de l'approvisionnement n'ont plus besoin de plusieurs clics pour mettre à jour manuellement les tâches qu'ils doivent accomplir au cours des différentes étapes du workflow d'évaluation des risques du fournisseur. Il n'a plus besoin d'ouvrir les tickets d'évaluation de la hiérarchisation des fournisseurs et d'évaluation des risques qui se déclenchent automatiquement chaque fois qu'il est nécessaire de qualifier un fournisseur. Avec les options TRPM, lorsqu'une demande d'approvisionnement est ajoutée à un événement d'approvisionnement, dans l'état Qualification nécessaire, un ticket de fournisseur de type diligence raisonnable est déclenché pour traiter les évaluations des risques. L'équipe de risque est responsable du workflow après le déclenchement de la diligence raisonnable.

Grâce à ce manuel de diligence raisonnable, les spécialistes de l'approvisionnement, les gestionnaires de l'approvisionnement et les responsables de l'approvisionnement n'ont plus besoin de gérer ces activités en dehors du système par le biais d'e-mails, d'appels téléphoniques ou de réunions Zoom hebdomadaires avec l'équipe de risque. Il n'est pas nécessaire de rechercher les mises à jour de l'évaluateur de hiérarchisation et de les mettre à jour vers leurs propres enregistrements de travail. Ils sont également soulagés de se souvenir ou de trouver les enregistrements appropriés à mettre à jour lorsque l'évaluation des risques est terminée.

L'évaluateur de hiérarchisation doit remplir le questionnaire de hiérarchisation une fois que le gestionnaire de l'approvisionnement l'a soumis. L'état du questionnaire d'évaluation de la hiérarchisation devient En attente d'une réponse.

Le contact du fournisseur effectue l'évaluation des risques à partir du portail de collaboration des fournisseurs. Pour plus d'informations à ce sujet, reportez-vous à la section [Effectuer une évaluation des risques à partir du Portail de collaboration des fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/40vGPZ9y6WFV4Ys2cvtLDA "En tant que contact de fournisseur, vous pouvez consulter et terminer vos évaluations des risques affectées pour aider le gestionnaire des fournisseurs à évaluer un fournisseur avant de l’intégrer.").  
Notez les scénarios suivants :

* Lorsqu'il Opérations de cycle de vie du fournisseur est installé et que le fournisseur est nouveau, la demande de diligence raisonnable (DDR) est créée en Opérations de cycle de vie du fournisseur tant que ticket de fournisseur, et le ticket de diligence raisonnable est pris en charge via le ticket d'intégration d'un fournisseur.
* Lorsqu'il est installé, mais que Opérations de cycle de vie du fournisseur le fournisseur est ancien et déjà intégré, le DDR est créé en tant que ticket d'approvisionnement.
* Lorsqu'il Opérations de cycle de vie du fournisseur n'est pas installé, que le fournisseur soit ancien ou nouveau, le DDR est créé en Sourcing and Procurement Operations tant que ticket d'approvisionnement.

{#simplify-risk-assessment-wf__ul_gyr_z2d_51c}Pour plus d'informations sur la manière Opérations de cycle de vie du fournisseur dont les fournisseurs sont évalués de la même manière au cours du processus d'intégration, reportez-vous à la section [Minimize risk by assessing suppliers during the onboarding process](https://www.servicenow.com/docs/access?context=better-tprm-slo&version=yokohama&pubname=yokohama-better-together&ft:locale=en-US). Pour en savoir plus sur le playbook d'intégration des fournisseurs, reportez-vous à la section [Utilisez le playbook d'intégration de fournisseurs pour intégrer des fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mTSSmYGuds0WR7RqMZLMZA#use-playbooks-onboard-supp "Les propriétaires et gestionnaires de fournisseurs peuvent utiliser le playbook d’intégration des fournisseurs pour effectuer les tâches et les activités nécessaires à l’intégration de nouveaux fournisseurs.").

Pour en savoir plus sur la configuration de TPRM, reportez-vous à la section [Configuring Third-party Risk Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=tprm-configuring&version=yokohama&pubname=yokohama-governance-risk-compliance&ft:locale=en-US). Pour plus d'informations sur le workflow de diligence raisonnable, reportez-vous à la section [Due diligence workflow](https://www.servicenow.com/docs/access?context=tprm-workflow-in-workspace&version=yokohama&pubname=yokohama-governance-risk-compliance&ft:locale=en-US).
* **[Suivre les évaluations des risques à partir du playbook de diligence raisonnable](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s4SBAYiWTQ0kMd8czs0irQ)**   
  En tant que spécialistes de l'approvisionnement, utilisez le playbook de diligence raisonnable pour suivre les évaluations des risques des fournisseurs et effectuer les tâches associées.

**Concepts associés**   

* [Répondre à la demande de copie du contrat dans le playbook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mEVpbDTMX7jnmgaG~nDQdw "Réduisez les efforts manuels en fournissant à votre spécialiste de l’approvisionnement un playbook pour joindre le contrat et l’envoyer sous forme d’e-mail à l’employé qui l’a demandé.")
* [Acheminer les accords de confidentialité vers les fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LarabN44xHZ1Ts6jEl~Jdg "Réduisez les efforts manuels en fournissant à votre spécialiste de l’approvisionnement un endroit unique pour effectuer toutes les actions nécessaires lors de la création et de l’acheminement des accords de confidentialité (NDA) aux fournisseurs et aux tiers.")
* [Vérification des adresses de livraison dans le playbook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i2t_mNCZ7HpgzVo_8cUJPQ "Les spécialistes de l’approvisionnement peuvent vérifier les adresses de livraison et informer les acheteurs par e-mail des mises à jour relatives aux adresses de livraison à l’aide de playbook.")
* [Examen et mise à jour des détails du grand livre dans le playbook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qwwULhJZiPPR5xhM_MKqhA "En tant que prestataire travaillant dans l’équipe Approvisionnement, vous pouvez examiner et mettre à jour les détails de compte du Grand Livre (GL) manquants à l’aide de Playbook.")
* [Expérience guidée d'admission d'approvisionnement avec des playbooks](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7u8UZMI_PgBPAAx8p8PcJw "En tant que gestionnaires de l’approvisionnement, vous pouvez utiliser les playbooks de configuration de l’approvisionnement et de la négociation pour vous guider dans le processus complexe de réception des demandes afin que vous puissiez vous concentrer sur le travail productif réel, comme la négociation des économies réalisées auprès des fournisseurs.")  
**Tâches associées**   

* [Traiter une modification de bon de commande dans Playbook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Qxb494WtIncIze5JkVBEwg "Vous pouvez modifier et réviser la quantité du produit ou le lieu de livraison des bons de commande en fonction de vos besoins.")
* [Traiter une demande de modification de demande d'achat dans le playbook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GUlvOVYh1OkYK1mnpesCLg "Utilisez le playbook d’approvisionnement pour approuver ou rejeter les demandes de révision pour la quantité du produit ou le lieu de livraison.")
* [Traiter une demande de retour dans le playbook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4hG_nVPfbWRdv14PFNvSRQ "Utilisez le playbook d’approvisionnement pour approuver ou rejeter les demandes de retour.")
* [Traiter une demande de modification de reçu dans le playbook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1MMkfafPj43OtWPktfL12A "Vous pouvez réviser les reçus précédemment approuvés pour corriger tout écart, en veillant à ce que le reçu de livraison reflète fidèlement les quantités reçues pour un bon de commande spécifique.")