--- sourceDocument: Yokohama Finance et chaîne d’approvisionnement sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/source-to-pay-operations Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Yokohama Finance et chaîne d’approvisionnement ft:clusterId : - stpop bundleId : - stpop workflow : - Creator --- # Affectation de travail avancée pour Opérations Source-to-Pay # Affectation de travail avancée pour Opérations Source-to-Pay {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 30 janv. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture Utilisez cette Affectation de travail avancée pour Opérations Source-to-Pay fonctionnalité pour affecter automatiquement des éléments de travail aux agents en fonction de la disponibilité et de la capacité. Affectation de travail avancée pour Opérations Source-to-Pay Envoie le travail à des agents qualifiés en utilisant des files d'attente d'éléments de travail, des conditions d'acheminement et des critères d'affectation que vous définissez. Pour plus d'informations, consultez [Exploring Advanced Work Assignment](https://www.servicenow.com/docs/access?context=awa-overview&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US). ## Conditions préalables à l'installation Affectation de travail avancée pour Opérations Source-to-Pay {#awa-spo__section_hf1_1lj_gxb} Avant d'installer Affectation de travail avancée pour Opérations Source-to-Pay, assurez-vous d'activer l'application et de charger les données de démonstration pendant l'installation Messagerie instantanée d'agent . Pour plus d'informations, consultez [Activer Messagerie instantanée d'agent et charger les données de démonstration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/smqj3aNTLl~rWwaIpaFWAQ "Activer Messagerie instantanée d'agent et charger les données de démonstration."). ## Modules d'extension requis {#awa-spo__section_pkw_4ms_swb} Installez le module d'extension Affectation de travail avancée pour Opérations Source-to-Pay (com.snc.sn_spend_awa) si vous disposez du rôle administrateur. L'installation de ce module d'extension installe également les modules d'extension dépendants suivants : * Affectation de travail avancée (com.glide.awa) * Messagerie instantanée d'agent (com.glide.interaction.awa) {#awa-spo__ul_bqb_cns_swb} * **[Configurer Affectation de travail avancée pour Opérations Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uZ0vVrg6V79OHUKDkj_7tw)** Planifiez et configurez votre implémentation de Affectation de travail avancée pour Opérations Source-to-Pay. * **[Utilisant Affectation de travail avancée pour Opérations Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a2OI68QoItY8sAcjF3kC_w)** Permet aux acheteurs ou aux demandeurs d'interagir avec les agents pour résoudre leurs problèmes et obtenir des réponses à leurs questions. **Concepts associés** * [Configuration du Service Portal pour ShoppingHub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GsGj3RyHyDmty_SBhgdt3w "En tant qu’administrateur, vous pouvez configurer votre portail de services de sorte que les acheteurs qui se trouvent sur le portail puissent accéder rapidement à ShoppingHub et même afficher les tâches d’achat et d’approbation qui leur sont affectées.") **Tâches associées** * [Installer Sourcing and Procurement Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QZyJRpPjmz6FQGg~t8uh4w "Installation Sourcing and Procurement Operations et ses applications dépendantes à partir du ServiceNow Store.") * [Configurer le punchout pour les achats sur des sites tiers](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Fk6JVtUA4w5Sv8OMM4FxVw "Configurez la configuration du fournisseur de substitution pour permettre aux acheteurs ou aux employés d’effectuer des achats sur un site tiers.") * [Personnalisez vos meilleurs fournisseurs sur Centre d'achat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H5pRmDonY6KdyhzG~pW24A "Personnalisez la liste des fournisseurs à afficher sur votre Centre d'achat page d’accueil. Mettez à jour votre liste avec le changement de vos préférences à tout moment.") * [Configurer les conditions de fusion des demandes d'achat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ylHoUNJfqkgEdk8pOUse7w "Configurez les conditions dans lesquelles les demandes d’achat (PR) doivent être fusionnées.") * [Installer ShoppingHub Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7BUOoqWHozSuV0f6Eia5uQ "Installez l’application Shopping Hub pour appareils mobiles à partir du ServiceNow Store.") * [Installer Sourcing and Procurement Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QZyJRpPjmz6FQGg~t8uh4w "Installation Sourcing and Procurement Operations et ses applications dépendantes à partir du ServiceNow Store.") **Référence associée** * [Configuration des données primaires pour ShoppingHub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eZWPdnatRbBNhxSRpooGsw "Créez des données primaires de vos fournisseurs et des bureaux auxquels vos fournisseurs livrent. Définissez votre catalogue de produits avec les données de vos catégories de produits, de vos modèles de produits et des produits de vos fournisseurs. Définissez des contrôles d’achats pour contrôler la visibilité du produit fournisseur pour vos employés.") * [Séquence d'installation du module d'extension de l'application dans Sourcing and Procurement Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0uq_Idklc4Jd9c7_Z1EYZA "Le tableau suivant répertorie les modules d’extension (SPO), leur Sourcing and Procurement Operations séquence d’installation, leurs descriptions générales et leurs dépendances.")