--- sourceDocument: Yokohama Finance et chaîne d’approvisionnement sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/source-to-pay-operations Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Yokohama Finance et chaîne d’approvisionnement ft:clusterId : - stpop bundleId : - stpop workflow : - Creator --- # Sourcing and Purchasing Automation # Sourcing and Purchasing Automation {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 30 janv. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture Sourcing and Purchasing Automation pour ShoppingHub inclut des workflows qui aident à prendre en charge l'expérience d'achat de l'interface utilisateur pour l'acheteur. Ces workflows comprennent les demandes d'approvisionnement, les négociations, les demandes d'achat, les contrats, les bons de commande, les reçus et les factures. * **[Demande d'approvisionnement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PUqQMyUGInZvqEptuTZQnA)** Une demande d'approvisionnement est créée lorsqu'un élément dont un acheteur, un employé ou un demandeur a besoin doit être approvisionné. Cet enregistrement est créé lorsqu'il n'existe pas de prix contractuel actif pour le produit que l'acheteur a l'intention d'acheter. Cela inclut les éléments dans le catalogue de produits et hors catalogue. * **[Négociations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6WEe3WqUV_G2T5cgRcpN~A)** Une négociation représente les négociations avec chaque fournisseur et suit les éléments et les activités en fonction du fournisseur. Ces activités consistent à obtenir le prix des produits ou services demandés par l'acheteur, ou à négocier les conditions. * **[Événements d'approvisionnement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/948HIjFoRooYr8MjWFkRbg)** Les événements d'approvisionnement représentent le type d'activité d'approvisionnement nécessaire pour négocier avec chaque fournisseur et suivre les négociations individuelles avec chaque fournisseur. Ils aident les responsables de l'approvisionnement à gérer les négociations multi-fournisseurs et multi-produits. * **[Demande d'achat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TGJEwkJllhyN_AJ_6tpLFw)** Une demande d'achat représente une demande envoyée en interne au sein d'une organisation pour obtenir des biens ou des services achetés. Il se compose d'éléments qui doivent être commandés et qui peuvent devoir passer par des approbations pour qu'un bon de commande soit créé. * **[Lignes d'achat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OweVkJTyy5Br9fLAMx7~QQ)** Les lignes d'achat fournissent des informations sur les lignes individuelles dans le cadre d'une demande d'achat ou d'une demande d'approvisionnement pour le fournisseur référencé. * **[Fusion des demandes d'achat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vjt~zUq24ZuZ46Y9R9Zt6w)** Les demandes d'achat peuvent être fusionnées si certains critères sont remplis. Cela évite la création inutile de plusieurs bons de commande et contribue également à appliquer les limites des règles d'approbation. * **[Tâches d'achat et tickets Procurement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~nbuo4wkJ7why8riuEpEVA)** Toutes les tâches d'achat et tous les tickets d'approvisionnement automatisés sont créés à l'aide du concepteur de flux de l'application Service Delivery Common (SDC). Flow Designer (Concepteur de flux) utilise les tables de décision sous-jacentes de génération de tâches et de tickets. Les tâches d'achat et les tickets Procurement sont créés en fonction des conditions définies dans les tables de décision. * **[Bon de commande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wqidUu7EhEi6oc2ncn4UUw)** Un bon de commande est un contrat contraignant entre un acheteur et un fournisseur qui autorise une transaction d'achat. Il contient les descriptions, les quantités, les prix, les remises applicables, les conditions de paiement, les dates de livraison et les autres termes et conditions associés avec le fournisseur. * **[Workflow du bon de commande global](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0~oQnb5S5nZySPF504sl4Q)** Lors du paiement, lorsqu'un acheteur sélectionne Je ne suis pas sûr dans l'option de date de livraison, il crée une demande d'achat avec un type de commande globale, ce qui entraîne la création d'un bon de commande global. * **[Révisions des achats](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vZrIe_bZA68Njzia8~hv9A)** Des révisions de la quantité du produit, du budget ou du lieu de livraison peuvent être apportées aux commandes passées depuis ShoppingHub. * **[Contrats](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4mYc_EqFDnyGS2mw6o8mCQ)** Un contrat définit les termes et conditions ainsi que le prix convenu pour un produit avec le fournisseur. Un prix contractuel actif détermine si le prix d'un produit ou d'un service est affiché sur ShoppingHub. * **[Tarification](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZZPcJdYJmCKfkdwYD~eAAA)** La tarification stocke la relation entre le produit du fournisseur, les contrats et le prix d'un produit. * **[Tâches de réception](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1Eq_0ZPrSYKbszsD62S~eA)** Les tâches de réception sont créées lorsque l'entrée de marchandises est requise pour la ligne d'achat. * **[Reçus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OO0z5up2aTHrK0Nk78Hb4w)** Les reçus font référence à une ligne de bon de commande. Selon le type de produit de l'achat, une entrée de biens ou une réception de services est générée. * **[Détails de l'expédition](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t76v94EfF0kVFV7OcwXmhg)** Les détails d'expédition affichent les informations de suivi d'un produit qui est expédié à l'acheteur employé. * **[Tâches de facture](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uh8vV9pfvvmlb~45DNy3oA)** Tâches de facture , une extension des tâches d'accusé de réception, répertorie les tâches de facture avec les états Ouvert, Travail en cours et Fermé rejeté. * **[Factures](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/T7vkEf7cXQNLnNW2LVdaeQ)** Les factures sont générées pour un paiement sur un bon de commande. Un bon de commande peut avoir plusieurs factures en fonction de l'échéancier de paiement. * **[Créer une règle d'approbation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b1KOYpY0eKgE5uVBvNM_3g)** Approuvez une demande d'achat, un bon de commande, une demande d'approvisionnement ou une facture en définissant une stratégie d'approbation et en créant des règles d'approbation. Il s'agit d'une configuration à un endroit qui peut piloter tout type de processus d'approbation dont votre organisation peut avoir besoin. * **[Surveiller un plan d'approbation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0CqSfJ3ATOKhUeTMzzy77A)** Au cours de l'évaluation, le moteur d'approbation convertit chaque règle d'approbation en un ou plusieurs plans d'approbation. Vous pouvez surveiller les plans d'approbation pour comprendre comment le processus d'approbation global est exécuté, les méthodes d'acheminement et de décision, la liste des approbateurs impliqués, l'état des approbations, la liste des lignes d'achat pour lesquelles l'approbation est prévue, et ainsi de suite. * **[Approbations de réévaluation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/V~hO1CwmJNWfzS7ZXBpYQQ)** Passez en revue les conditions de réévaluation des approbations et leur impact sur l'automatisation des achats. * **[Créer une règle d'affectation d'achat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_8RrSVwYj9kQmF37iSU55A)** Affectez automatiquement une demande d'approvisionnement, une négociation ou une demande d'achat à un utilisateur spécialiste de l'approvisionnement ou au groupe d'un prestataire de tâches en fonction de conditions prédéfinies à l'aide d'une règle d'affectation d'achat. * **[Définir une politique de capitalisation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VPCI~qCwYe4nxWubiONogA)** Créez automatiquement des shells d'actifs immobilisés lors de la création du bon de commande, en définissant une politique de capitalisation. * **[Création d'actif immobilisé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SrEhMz6gSoLYH1XqTg~R9Q)** En tant qu'administrateur de Approvisionnement, vous pouvez créer des actifs immobilisés pour des produits achetés pour une utilisation à long terme et peu susceptibles d'être convertis rapidement en espèces. * **[Création d'actif d'inventaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/27A5Jr2XCKgB3hLzKmePPQ)** Les actifs d'inventaire ne sont pas créés en amont lors de la création des actifs immobilisés. * **[Calculs des frais d'expédition](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EJQvZr_WAse2XHFujCF3Ag)** Un cadre permettant d'intégrer les calculs des Sourcing and Purchasing Automation coûts d'expédition est mis en œuvre afin que les approbations puissent être effectuées sur la valeur totale des achats. * **[Calcul des taxes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tIEsvb9RJwVd7afy0_dSAA)** Un cadre permettant d'intégrer le calcul des Sourcing and Purchasing Automation taxes est mis en place de manière à ce que les approbations puissent être effectuées sur la valeur totale des achats. **Concepts associés** * [Mes achats sur Centre d'achat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iE2uZIz2Qi94WKIz91kqzg "En tant qu’acheteur, vous pouvez consulter tous les achats effectués à partir de votre compte d’achat en sélectionnant Mes achats dans votre Centre d'achat profil.") * [Shopping Hub pour appareils mobiles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v7t1Zq0vRCE3_F80CN04CA "L’application ServiceNow Shopping Hub pour appareils mobiles vous permet de dialoguer avec les organisations d’approvisionnement à partir d’un appareil mobile. Shopping Hub pour appareils mobiles est disponible sur l’application Now Mobile et est pris en charge sur les appareils iOS et Android.") * [Analyse des performances pour Sourcing and Procurement Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NDTFmOAtZ6lNydoYRNxXfA "Avec cette application, vous pouvez utiliser un ensemble de mesures et de tableaux de bord préconfigurés pour évaluer les dépenses, l’efficacité opérationnelle et les performances de l’équipe dans l’ensemble du Sourcing and Procurement Operations produit.") * [Gestion des tickets d'approvisionnement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hCK0dtfr~_wM77sieXKIEg "Avec l’application Gestion des tickets d'approvisionnement , vous pouvez permettre à vos employés de soumettre des tickets d’approvisionnement et d’accéder à la base de connaissances de votre organisation. Vous pouvez également permettre à vos équipes d’approvisionnement d’automatiser leurs processus d’exécution afin qu’elles puissent gérer et surveiller l’avancement de leurs tâches.") * [Espace de travail Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E2mbzsB0WlO7CqR4GO8KEA "En tant que spécialiste de l’approvisionnement, vous pouvez facilement accomplir vos tâches exploitables dans les locaux d’une expérience utilisateur améliorée avec Espace de travail Source-to-Pay.") * [Gestion des dépenses et des économies](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/apRH4v8X8lDlpyzprILLIQ "La gestion des catégories est une approche d’approvisionnement stratégique qui implique la gestion d’un groupe de produits ou de services connexes afin de maximiser la valeur, d’optimiser les coûts et d’améliorer les relations avec les fournisseurs. Il s’agit essentiellement de la gestion structurée de la taxonomie des catégories, garantissant que les biens et services sont catégorisés, approvisionnés et gérés efficacement afin d’améliorer la prise de décision et l’efficacité opérationnelle.") * [](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O6ae6fnPmquwNmxShr0alA "(sn_spend_pipeline) fournit un cadre de travail centralisé pour la création, le suivi et l’exécution d’initiatives d’approvisionnement via des projets de pipeline. Elle améliore l’efficacité grâce à des workflows automatisés, améliore la visibilité sur l’avancement des projets et simplifie le suivi et la prévision des économies.") * [Présentation du fournisseur de substitution](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/41PGSQAPMJlf4NNTSNx66A "Punchout est une technologie qui connecte l’application eProcurement d’un acheteur directement au site de commerce électronique d’un fournisseur, permettant à l’acheteur de parcourir les produits, de créer un panier, puis de le faire rediriger vers le système d’approvisionnement de l’acheteur pour le paiement.") * [Recherche IA pour Sourcing and Procurement Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MRi49v5uzMSvVisc~~BFtg "L’application Recherche IA fournit un moteur de recherche moderne et à la portée de tous pour Portail Centre des employés de services (EC), Mobile et Agent virtuel.") **Tâches associées** * [Installer Sourcing and Procurement Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QZyJRpPjmz6FQGg~t8uh4w "Installation Sourcing and Procurement Operations et ses applications dépendantes à partir du ServiceNow Store.") **Référence associée** * [Séquence d'installation du module d'extension de l'application dans Sourcing and Procurement Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0uq_Idklc4Jd9c7_Z1EYZA "Le tableau suivant répertorie les modules d’extension (SPO), leur Sourcing and Procurement Operations séquence d’installation, leurs descriptions générales et leurs dépendances.")