Demander des clarifications sur une demande d’achat à partir de l’accueil Centre d'achat

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • En tant qu'approbateur, demandez des clarifications à l'acheteur sur une demande d'achat si vous avez des questions pour lesquelles vous avez besoin de réponses avant d'approuver ou de rejeter la demande d'achat. Les approbations de demande d'achat sont générées lorsqu'une règle d'approbation qui répond à certains critères est déclenchée.

    Avant de commencer

    Pour demander des clarifications sur une demande d'achat, vous devez être affecté en tant qu'approbateur pour l'acheteur qui demande l'achat. En outre, des règles d'approbation spécifiques doivent être déclenchées lorsque certains critères sont satisfaits. Ce n’est qu’ensuite que cette tâche d’approbation s’affiche dans l’écran d’accueil Centre d'achat .

    Un approbateur peut également accéder à la page des détails de l’achat pour recueillir plus d’informations Centre d'achat sur une demande d’achat avant de l’approuver ou de la rejeter. Sélectionnez la carte qui affiche la ligne d’achat sur la page des détails de l’approbation pour afficher les détails de l’achat. Les approbateurs ne sont toutefois pas autorisés à réviser les lignes d'achat.

    Remarque :
    Vous pouvez également demander des clarifications à partir de votre équipement mobile, de Virtual Agent, ou en sélectionnant Demander des clarifications depuis l’enregistrement d’approbation de demande d’achat dans Sourcing and Purchasing Automation ou depuis Approbations de demandes dans Espace de travail Source-to-Pay.
    Rôle requis : sn_shop.shopper

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > ShoppingHub > Accueil ShoppingHub.
    2. Sélectionnez l’icône Utilisateur, puis Mes tâches.
    3. Sélectionnez la tâche avec laquelle vous souhaitez travailler.
    4. Sélectionnez Demander des clarifications dans la liste.
    5. Dans la fenêtre Demander des clarifications à <nom acheteur>, entrez les questions pour lesquelles vous avez besoin de clarification.
    6. Sélectionnez Soumettre.

    Que faire ensuite

    Affichez les clarifications demandées par vous et d'autres approbateurs, ou demandez des clarifications supplémentaires si nécessaire, à partir du flux d'activité de cette action à faire.