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sourceDocument: Yokohama Finance et chaîne d’approvisionnement
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    - Yokohama Finance et chaîne d’approvisionnement

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    - Creator


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# Poser une question générale pour l'approvisionnement

# Poser une question générale pour l'approvisionnement {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

En tant qu'acheteur, posez une question pour tout achat préexistant ou pour toute autre question que vous pourriez avoir concernant une fonction d'approvisionnement.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_shop.shopper

## Procédure

1. Accédez à TousCentre des employésAchat et dépenseDemandes d'achat.
2. Sélectionnez la carte Demander un approvisionnement .
3. Renseignez les détails de la requête sur le formulaire.  
   {#raise-general-inquiry-for-procurement__table_hjz_1fd_flb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | S'agit-il d'un achat spécifique ? | En fonction de vos besoins, sélectionnez l'une des options suivantes. * Si votre question concerne un achat préexistant, sélectionnez Oui. Remarque : Vous pouvez également émettre cette demande à partir de TousAccueil ShoppingHubMes achats, en sélectionnant Se renseigner sur l'icône Plus d'actions d'un achat. * Si votre question porte sur autre chose, sélectionnez Non. {#raise-general-inquiry-for-procurement__ul_bjf_jjk_cvb} |
   | À propos de quel achat s'agit-il ? | Si vous avez sélectionné Oui ci-dessus, sélectionnez le numéro de demande d'achat dans la liste. Remarque : Ce numéro est automatiquement renseigné si vous soumettez cette demande à partir de TousAccueil ShoppingHubMes achats. |
   | Comment l'équipe d'approvisionnement peut-elle vous aider ? | Décrivez votre requête. En fonction de votre entrée ici, les résultats de recherche connexes s'affichent avec les articles de la base de connaissances pertinents. |
   [ ]

   {#raise-general-inquiry-for-procurement__table_hjz_1fd_flb}  
   Remarque :  
   Les clients peuvent configurer les questions dans le formulaire Demander un approvisionnement, introduire de nouvelles questions ou activer des validations supplémentaires, si nécessaire, à partir des enregistrements du créateur d'enregistrement respectif.
4. Sélectionnez Soumettre pour soumettre votre requête si aucun des résultats de recherche connexes n'a répondu à votre requête.

## Que faire ensuite

Un ticket d'approvisionnement de type Question est créé sous Tickets d'approvisionnement dans Espace de travail Source-to-Pay, qui est affecté à un prestataire. Le prestataire peut ensuite vous aider dans votre demande.