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sourceDocument: Yokohama Finance et chaîne d’approvisionnement
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    - yokohama

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    - Yokohama Finance et chaîne d’approvisionnement

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    - Creator


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# Créer un ticket d'approvisionnement

# Créer un ticket d'approvisionnement {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

En tant que spécialiste de l'approvisionnement, créez un ticket d'approvisionnement à partir de la vue de liste pour Espace de travail Source-to-Pay répondre à vos besoins professionnels liés à l'approvisionnement.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_shop.procurement_specialist

## Procédure

1. Accédez à TousProcurement Case ManagementEspace de travail de Source-to-Pay.
2. Sur la page de liste, accédez à Tout le travailTickets.
3. Sélectionnez Nouveau.
4. Dans la boîte de dialogue Créer un ticket , sélectionnez le type de ticket dans la liste What would you like to create ? (Que voulez-vous créer ? ).  
   Un spécialiste de l'approvisionnement peut également créer un ticket ou une tâche en accédant aux tickets et tâches connexes dans le panneau contextuel d'une page de détails d'objet Approvisionnement, puis en sélectionnant l'icône +.
5. Sélectionnez Create Case (Créer un ticket).
6. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#create-procurement-case__table_ecv_33n_2wb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Numéro | Identificateur unique généré par le système pour le ticket. |
   | Date de création | Date et heure auxquelles le ticket a été ouvert. |
   | Type de ticket | Type de ticket basé sur le besoin. Options disponibles : * Revue de budget * Revue du contrat * Revue de l'adresse de livraison * Ticket de diligence raisonnable * Ticket Procurement général * Revue du codage GL * Envoyer l'accord de confidentialité pour signature {#create-procurement-case__ul_shp_3jd_k2c} |
   | Date d'échéance | Date et heure auxquelles le ticket devrait être résolu. |
   | Demandé par | Personne ayant demandé le ticket. |
   | Priorité | Urgence du ticket. |
   | État | État actuel dans lequel se trouve le ticket. |
   | Groupe d'affectation | Groupe auquel le ticket est affecté. |
   | Affecté à | Personne du groupe d'affectation à qui le ticket est affecté. |
   | Description brève | Brève description du ticket. |
   | Description | Description détaillée du ticket. |
   | Détails du résumé ||
   | Fournisseur | Fournisseur associé au ticket. |
   | Bon de commande associé | Bon de commande associé au ticket. |
   | Demande d'achat associée | Demande d'achat associée au ticket. |
   | SR associé | Demande d'approvisionnement associée au ticket. |
   | NEG associé | Négociation associée au ticket. |
   | NE associé | Événement d'approvisionnement associé au ticket. |
   | Ticket connexe | Tout autre ticket associé au ticket. |
   | Décision d'approvisionnement dépendant du ticket | Si une décision d'approvisionnement dépend du ticket. Remarque : ce champ n'est affiché que si une demande d'approvisionnement, une négociation ou un événement d'approvisionnement connexe est saisi. |
   | Qualification dépendant du ticket | La question de savoir si une qualification dépend du cas. Remarque : ce champ n'est affiché que si une demande d'approvisionnement, une négociation ou un événement d'approvisionnement connexe est saisi. |
   | Commande dépendant du ticket | Si l'ordre dépend du ticket. Remarque : Ce champ n'est affiché que si une demande d'achat connexe est saisie. |
   | Début prévu | Date et heure auxquelles le travail devrait commencer sur le ticket. |
   | Début effectif | Date et heure auxquelles le travail commence réellement sur le ticket. |
   | Fin effective | Date et heure auxquelles le travail se termine réellement sur le ticket. |
   | Durée | Temps nécessaire pour résoudre le ticket, en jours, heures, minutes et secondes. |
   | Motif | Motif de création du ticket. |
   [Tableau 1. Ticket Procurement]

   {#create-procurement-case__table_ecv_33n_2wb}
7. Sélectionnez Enregistrer.
{#create-procurement-case__steps_dcv_33n_2wb}

