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sourceDocument: Yokohama Finance et chaîne d’approvisionnement
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    - Yokohama Finance et chaîne d’approvisionnement

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    - Creator


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# Créer un ticket de fournisseur

# Créer un ticket de fournisseur {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

En tant que spécialiste de l'approvisionnement, avec un rôle de fournisseur supplémentaire de sn_slm.manager, créez un ticket de fournisseur à partir de la vue de liste pour Espace de travail Source-to-Pay répondre à vos besoins professionnels liés aux fournisseurs.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_shop.procurement_specialist et sn_slm.manager

## Procédure

1. Accédez à TousProcurement Case ManagementEspace de travail de Source-to-Pay.
2. Sur la page de liste, accédez à Tout le travailTickets.
3. Sélectionnez Nouveau.
4. Dans la boîte de dialogue Créer un nouveau ticket , sélectionnez le type de ticket dans la liste Type de ticket .  
   Un spécialiste de l'approvisionnement peut également créer un ticket ou une tâche en accédant aux tickets et tâches connexes dans le panneau contextuel d'une page de détails d'objet Approvisionnement, puis en sélectionnant l'icône +.
5. Sélectionnez Create Case (Créer un ticket).
6. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#create-supplier-case__table_bxq_1gt_3lb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Numéro | Identificateur unique généré par le système pour le ticket. |
   | Demandé par | Personne ayant demandé le ticket. |
   | Type de ticket | Type de ticket basé sur le besoin. Les options de type de ticket sont différentes pour les tickets Approvisionnement et les tickets Fournisseur. |
   | Fournisseur | Fournisseur associé au ticket. |
   | Ouvertes par | Personne ayant ouvert le ticket. |
   | Ouverts | Date et heure auxquelles le ticket a été ouvert. |
   | État | État actuel dans lequel se trouve le ticket. |
   | Étape | Non applicable. |
   | Priorité | Urgence du ticket. |
   | Groupe d'affectation | Groupe auquel le ticket est affecté. |
   | Affecté à | Personne du groupe d'affectation à qui le ticket est affecté. |
   | Société parente | Parent, le cas échéant, à partir duquel ce ticket a été créé, généralement à des fins de référence. |
   | Date d'échéance | Date et heure auxquelles le ticket devrait être résolu. |
   | Description brève | Brève description du ticket. |
   | Description | Description détaillée du ticket. |
   [Tableau 1. Ticket du fournisseur]

   {#create-supplier-case__table_bxq_1gt_3lb}
7. Sélectionnez Enregistrer.

