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sourceDocument: Yokohama Finance et chaîne d’approvisionnement
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 Release :

    - yokohama

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    - Yokohama Finance et chaîne d’approvisionnement

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    - Creator


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# Créer un SR ou un PR via l'espace de travail ITAM

# Créer une demande d'approvisionnement ou une demande d'achat dans l'espace SPO de travail ITAM {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 31 juil. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture

En tant que gestionnaire des actifs, vous pouvez créer un SR ou un PR dans SPO à partir de l'espace de travail ITAM pour répondre aux demandes d'informatique et d'actifs soumises via Centre des employés.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_spend_asset.spo_shopper

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Une fois qu'un employé a soumis une demande via Centre des employés ou qu'une règle de stockage automatisée a été déclenchée, le gestionnaire des actifs peut afficher la demande dans l'application Catalogue de services et commencer à rechercher et à se procurer les éléments demandés à partir de l'espace de travail ITAM approprié.  
L'espace de travail ITAM utilisé dépend du type d'éléments demandés, tels que matériel, logiciels ou actifs d'entreprise.

* Espace de travail des actifs
* Espace de travail des actifs matériels
* Espace de travail actifs logiciels
* Espace de travail d'actif d'entreprise
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Pour assurer une intégration transparente entre ITAM et SPO, les mises à jour suivantes ont été mises en œuvre :

* Les tables Demande d'achat (PR), Demande d'approvisionnement (SR) et Bon de commande (PO) du SPO sont mappées à leurs tables correspondantes dans ITAM pour permettre un flux de données fluide entre les deux produits.
* Lorsqu'un PR, SR ou un bon de commande est créé dans SPO, les données et états associés sont synchronisés avec le bon de commande correspondant dans ITAM.
* Le bon de commande (PO) ITAM, généré lors de la création d'une demande d'approvisionnement ou d'une demande d'achat, offre une visibilité à la fois à l'employé et au gestionnaire des actifs.
* Les lignes de bon de commande (POL) ITAM sont générées après qu'un fournisseur a été désigné dans le flux de demande d'approvisionnement.
* Le bon de commande ITAM comprend des références aux dossiers SR, PR et PO du SPO.
* La ligne de bon de commande ITAM comprend des références à la ligne de demande d'achat (PRL) ou aux enregistrements POL du SPO.
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## Procédure

1. Accédez à TousEnregistrements ouvertsDemandes.
2. Ouvrez la demande.
3. Dans l'onglet Tâches du catalogue , sélectionnez et ouvrez la tâche d'approvisionnement correspondant à la demande.  
4. Sélectionnez Demande source.  

   Un message de confirmation s'affiche pour vous informer que vous êtes redirigé vers l'espace de travail Gestion des actifs approprié.
5. Sélectionnez OK.
6. Sur la page Approvisionnement, sélectionnez Achat.  

   Vous êtes guidé à travers des étapes qui améliorent l'expérience meilleure ensemble à l'aide des workflows du centre d'achat de SPO, ce qui vous aide à vous procurer efficacement les produits dont vous avez besoin.
7. Sur la page Sélectionner les éléments demandés que vous souhaitez acheter, sélectionnez les éléments demandés.
8. Sélectionnez Sélectionner un fournisseur.  
9. Sur la page Sélectionner les fournisseurs pour les éléments demandés, sélectionnez les fournisseurs auprès desquels vous souhaitez acheter les éléments demandés.  
   Remarque :  
   La quantité d'achat que vous spécifiez ne doit pas dépasser la quantité spécifiée dans la demande initiale dans l'application Catalogue de services. Dans le champ Quantité d'achat , si vous spécifiez une quantité supérieure à la quantité initiale, un message vous informe que la quantité totale sélectionnée dépasse la quantité à approvisionner.
10. Sélectionnez Demander des éléments et valider.  
    L'une des situations suivantes se produit selon que les éléments demandés ont ou non un prix associé.
    * Pour les produits qui n'ont pas de prix associé, le flux d'approvisionnement est déclenché. Pour plus d'informations, consultez [Créer une demande d'approvisionnement à partir de l'espace de travail ITAM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IS_~iFlXBo82uFhknOe2ZQ "En tant que gestionnaire des actifs, utilisez le flux d’approvisionnement SPO à partir de l’espace de travail ITAM pour terminer la validation lorsque l’élément demandé n’a pas de tarification contractuelle.").

    * Pour les produits qui ont un prix associé, le flux d'achat est déclenché. Pour plus d'informations, consultez [Créer une demande d'achat à partir de l'espace de travail ITAM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VXhDJl8qHcyh6Jdhi~LipA "En tant que gestionnaire des actifs, utilisez le flux d’achat SPO à partir de l’espace de travail ITAM pour terminer la validation lorsque l’élément demandé a une tarification contractuelle.").
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11. Sélectionnez Valider.
{#spo-itam-submit-requests__steps_zkr_cwj_rfc}
* **[Créer une demande d'approvisionnement à partir de l'espace de travail ITAM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IS_~iFlXBo82uFhknOe2ZQ)**   
  En tant que gestionnaire des actifs, utilisez le flux d'approvisionnement SPO à partir de l'espace de travail ITAM pour terminer la validation lorsque l'élément demandé n'a pas de tarification contractuelle.
* **[Créer une demande d'achat à partir de l'espace de travail ITAM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VXhDJl8qHcyh6Jdhi~LipA)**   
  En tant que gestionnaire des actifs, utilisez le flux d'achat SPO à partir de l'espace de travail ITAM pour terminer la validation lorsque l'élément demandé a une tarification contractuelle.