--- sourceDocument: Yokohama Finance et chaîne d’approvisionnement sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/source-to-pay-operations Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Yokohama Finance et chaîne d’approvisionnement ft:clusterId : - stpop bundleId : - stpop workflow : - Creator --- # Sourcing and Procurement Operations Intégration avec des solutions d'approvisionnement tierces # Sourcing and Procurement Operations Intégration avec des solutions d'approvisionnement tierces {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 30 janv. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture ServiceNow peut s'intégrer à des solutions d'approvisionnement tierces pour automatiser le processus d'approvisionnement au sein du Sourcing and Procurement Operations produit. Un cadre de travail d'intégration de l'approvisionnement générique et facilement configurable est fourni Infrastructure pour l'intégration de Source-to-Pay pour vous permettre de spécifier les critères métier pour le déclenchement d'une intégration. Ce cadre de travail d'intégration peut également s'intégrer à plusieurs solutions d'approvisionnement tierces en fonction de différents critères. Les clients peuvent soit créer le connecteur vers cet outil tiers, soit en trouver un dans le ServiceNow magasin. Par exemple, Fairmarkit, une solution tierce, a créé et certifié sa propre ServiceNow application au magasin, qui exploite le cadre d'intégration pour se connecter au système Fairmarkit. Pour plus d'informations sur cette intégration, visitez [le magasin](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/application/8bf60c3b979a3510a4ffb1511153afa2/1.0.4?referer=/store/search?listingtype=allintegrations%253Bancillary_app%253Bcertified_apps%253Bcontent%253Bindustry_solution%253Boem%253Butility%253Btemplate%253Bgenerative_ai%253Bsnow_solution&q=fairmarkit&sl=sh). Pour en savoir plus sur la configuration des décisions, reportez-vous à la section [Configuration de décision pour l'approvisionnement tiers](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i9Ee8LOo4kUxWEUuLknS4w "La table de décision Règle de génération d’événements d’approvisionnement aide Sourcing and Procurement Operations les gestionnaires d’approvisionnement et les équipes d’approvisionnement à configurer les critères métier à la demande, ce qui leur donne la flexibilité nécessaire pour décider des types de demandes à intégrer à une solution d’approvisionnement tierce."). Pour en savoir plus sur les tables d'intégration, reportez-vous à la section [Tables d'intégration pour l'approvisionnement tiers](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_zX~tFAxVUm2mfEG1xzyTA "Les tables d’intégration permettent d’interagir avec l’application d’approvisionnement tierce. Les informations pertinentes requises pour effectuer une demande de quoi que ce soit (RFx) dans l’application tierce sont stockées et ServiceNow transférées via des API vers l’application tierce."). ## Processus d'intégration de l'approvisionnement tiers {#psm-integration-third-party-sourcing__section_imw_ly4_qlb} * Si une intégration est déclenchée, étant donné que les critères métier applicables sont définis dans la table de décision et qu'une demande de tarification initiée par un acheteur dans ShoppingHub répond aux critères, une ou plusieurs demandes d'approvisionnement au sein d'un même achat sont automatiquement regroupées en un seul événement d'approvisionnement. Ceux-ci sont systématiquement créés dans l'application Sourcing and Purchasing Automation . * Lorsque le playbook de configuration de la négociation est terminé et que l'événement d'approvisionnement est à l'état Travail en cours, avec les négociations, les demandes d'approvisionnement, les lignes d'achat, les tickets et les tâches associés à l'état Négociation en cours, les données pertinentes sont renseignées dans les tables File d'attente sortante d'approvisionnement, File d'attente sortante de la ligne d'approvisionnement et File d'attente sortante de l'événement de négociation. Ces données peuvent ensuite être traitées par la solution tierce en conséquence, pour initier une RFx dans sa plateforme. Un événement d'approvisionnement est également créé pour la demande d'approvisionnement intégrée. Remarque : Une fois qu'une demande d'approvisionnement est créée et publiée dans la table File d'attente sortante d'approvisionnement, l'outil tiers responsable du traitement de cette demande d'approvisionnement est identifié et stocké dans le champ Nom de l'outil tiers . * Une propriété système pour la date de clôture des réponses du fournisseur (sn_spend_intg.u_bids.end.date) définit la valeur du champ Fermeture des réponses du fournisseur sur l'événement d'approvisionnement et les demandes d'approvisionnement une fois que l'événement d'approvisionnement a été créé, ainsi que le nombre de jours définis. La valeur par défaut est de trois jours. Le gestionnaire de l'approvisionnement peut remplacer cette valeur manuellement lors de la mise à jour de ce champ sur l'enregistrement d'événement d'approvisionnement. Remarque : Une tâche planifiée peut être configurée dans l'instance ServiceNow pour vérifier si la date de clôture des réponses du fournisseur a été atteinte (c'est-à-dire aujourd'hui). Lorsque cela est terminé, ServiceNow arrête de recevoir les offres des fournisseurs et fait passer toutes les négociations des fournisseurs individuels dans l'événement d'approvisionnement à l'état Tarification obtenue, puis à Requiert une décision. Le responsable de l'approvisionnement ou le prestataire peut ensuite attribuer l'entreprise à un fournisseur. L'horodatage de la date de clôture des réponses du fournisseur est 23:59:59 le jour de clôture des offres, au format de date/heure UTC. En tant que responsable de l'approvisionnement, vous pouvez également décider de clôturer les offres maintenant, avec la date et l'horodatage actuels, et poursuivre le flux d'attribution sans aucun délai d'attente. * Si la date de clôture des réponses du fournisseur change sur la demande d'approvisionnement, cette mise à jour est envoyée à la table File d'attente sortante d'approvisionnement. Le champ Fermer les réponses du fournisseur est mis à jour. En outre, si une demande d'approvisionnement ou une ligne d'achat est annulée, cet état est également renvoyé aux tables sortantes de la demande d'approvisionnement ou de la ligne d'achat respectivement. Remarque : La date de clôture des réponses du fournisseur est en lecture seule sur la demande d'approvisionnement, mais tout changement de la date de clôture des réponses du fournisseur sur l'événement d'approvisionnement est reporté sur les demandes d'approvisionnement. * En cas d'erreur lors de l'insertion d'enregistrements nouveaux ou mis à jour dans cette table, l'état de l'intégration est mis à jour et prend la valeur Échec. La demande d'approvisionnement à ce stade est dans l'état Nouvelle soumission en attente. Les détails de l'erreur sont capturés dans le champ Message de traitement et la tâche d'erreur d'intégration s'affiche. Le spécialiste de l'approvisionnement doit traiter l'erreur, puis soumettre à nouveau les demandes d'approvisionnement et l'événement d'approvisionnement en sélectionnant le bouton Nouvelle soumission . Remarque : Actuellement, les erreurs sont enregistrées uniquement dans la table File d'attente sortante d'approvisionnement. * Les fournisseurs sont invités à participer à un appel d'offres et à s'engager via la plateforme d'applications tierces. * Lorsque les estimations sont renvoyées, la table Étape de l'appel d'offres d'approvisionnement est renseignée par la solution tierce et les informations sont traitées en interne à ServiceNow l'aide d'une carte de transformation pour renseigner les lignes d'achat de la demande d'approvisionnement. Remarque : Lorsqu'une RFx est créée ou attribuée dans l'outil tiers, les acheteurs et les responsables de l'approvisionnement sont informés par e-mail et par des alertes de et respectivement Centre d'achatEspace de travail Source-to-Pay . Les acheteurs et les responsables de l'approvisionnement sont également informés des offres rejetées, quelle que soit l'intégration. * Si des offres fournisseurs supplémentaires sont renvoyées par la solution tierce, une logique existante détermine ServiceNow si un nouveau fournisseur, un enregistrement de produit de fournisseur ou les deux doivent être créés. * Une fois l'attribution effectuée en ServiceNow, ces informations sont renvoyées au tiers à l'aide de la table File d'attente sortante du fournisseur désigné. L'attribution peut également être effectuée dans l'outil tiers, auquel cas les données sont reçues par ServiceNow. {#psm-integration-third-party-sourcing__ul_vgv_4y4_qlb} Pour plus d'informations sur la demande d'approvisionnement, la négociation et les flux d'événements d'approvisionnement, voir [Demande d'approvisionnement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PUqQMyUGInZvqEptuTZQnA "Une demande d’approvisionnement est créée lorsqu’un élément dont un acheteur, un employé ou un demandeur a besoin doit être approvisionné. Cet enregistrement est créé lorsqu’il n’existe pas de prix contractuel actif pour le produit que l’acheteur a l’intention d’acheter. Cela inclut les éléments dans le catalogue de produits et hors catalogue.")[Négociations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6WEe3WqUV_G2T5cgRcpN~A "Une négociation représente les négociations avec chaque fournisseur et suit les éléments et les activités en fonction du fournisseur. Ces activités consistent à obtenir le prix des produits ou services demandés par l’acheteur, ou à négocier les conditions.") et [Événements d'approvisionnement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/948HIjFoRooYr8MjWFkRbg "Les événements d’approvisionnement représentent le type d’activité d’approvisionnement nécessaire pour négocier avec chaque fournisseur et suivre les négociations individuelles avec chaque fournisseur. Ils aident les responsables de l’approvisionnement à gérer les négociations multi-fournisseurs et multi-produits."), respectivement. Pour plus d'informations, voir [Comparer les devis et sélectionner un fournisseur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vMcuBzHUbIMDVdEYQzOeGA "Passez en revue les devis que vous avez reçus des différents fournisseurs pour le produit pour lequel vous aviez demandé un approvisionnement. Ces estimations s’affichent une fois que les demandes d’approvisionnement ont répertorié des fournisseurs similaires pour le modèle de produit que vous avez demandé. Vous pouvez choisir d’attribuer au fournisseur le devis qui répond le mieux à vos besoins."). * **[Configuration de décision pour l'approvisionnement tiers](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i9Ee8LOo4kUxWEUuLknS4w)** La table de décision Règle de génération d'événements d'approvisionnement aide Sourcing and Procurement Operations les gestionnaires d'approvisionnement et les équipes d'approvisionnement à configurer les critères métier à la demande, ce qui leur donne la flexibilité nécessaire pour décider des types de demandes à intégrer à une solution d'approvisionnement tierce. * **[Tables d'intégration pour l'approvisionnement tiers](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_zX~tFAxVUm2mfEG1xzyTA)** Les tables d'intégration permettent d'interagir avec l'application d'approvisionnement tierce. Les informations pertinentes requises pour effectuer une demande de quoi que ce soit (RFx) dans l'application tierce sont stockées et ServiceNow transférées via des API vers l'application tierce. **Concepts associés** * [Sourcing and Procurement Operations intégration avec Gestion des actifs IT](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SJFwFeX45NP9XxQNrpqNsQ "Le module d’extension (com.snc.sn_spend_asset) d’Intégration de Gestion des actifs pour Opérations de sourçage et d’approvisionnement assure l’intégration entre Gestion des actifs IT les applications (ITAM) et Sourcing and Procurement Operations (SPO), améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle.") * [Sourcing and Procurement Operations intégration avec Centre des employés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/miSve3xlLicc5Jnk0YGIMA "En tant qu’employé, acheteur ou demandeur, vous pouvez afficher tous les types de tickets d’approvisionnement disponibles, les articles de la base de connaissances, les tâches ouvertes et les tâches d’achat qui vous sont affectées, suivre vos demandes et même accéder à vos achats sur le portail (EC) en intégrant Sourcing and Procurement OperationsCentre des employésà Centre des employés .") * [Sourcing and Procurement Operations intégration avec Gestion des risques liés aux tiers](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qZf6HOND1bZOrjTxbg_O3A "Exploitez les options pertinentes d’évaluation des risques du fournisseur en intégrant Sourcing and Procurement OperationsGestion des risques liés aux tiersà .") * [Sourcing and Procurement Operations intégration avec Gestion des projets](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9ajnK2e51Dj~EflNyUaY1g "Supprimez les efforts manuels liés à la liaison des bons de commande aux projets en intégrant Sourcing and Procurement OperationsGestion stratégique des portefeuillesà .Gestion des projets") * [Sourcing and Procurement Operations intégration avec Celonis](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7Go2QBsnYI1tYKC6n_2YlQ "Identifiez les inefficacités de votre processus business client, comprenez leur impact sur l’entreprise et obtenez des informations sur les causes premières, en intégrant Sourcing and Procurement Operations Celonis.") * [Sourcing and Procurement Operations intégration avec Gestion des services sur site](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pGYQNnntQlLpSj_492mbPQ "Le Procurement for Field Service Management module d’extension (com.snc.fsm_psm_mobile) assure l’intégration entre les Gestion des services sur site applications et Sourcing and Procurement Operations .") * [Opérations Source-to-Pay intégration avec Gestion des contrats Pro](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QJJeVGUtFdeLD6D5Htx_eg "Le Opérations Source-to-Pay module d’extension With Gestion des contrats Pro (com.snc.sn_spend_clm) assure l’intégration entre les Gestion des contrats Pro applications and Sourcing and Procurement Operations et .") * [Spendint API](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dMHTkfgIFx6mVYU6vnyeTw "L’API Spendint fournit des points de terminaison qui transmettent les informations de catalogue, de prix, de disponibilité, de commande, d’expédition et de facture d’un tiers à l’instance ServiceNow . Cette API fait partie de l’application Infrastructure pour l'intégration de Source-to-Pay .") * [Procurement File Transfer Framework](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZOYK573fLDT9v3rrhuchuw "Procurement File Transfer Framework (PFTF) vous aide à transférer des informations entre la base de ServiceNow données et un revendeur tiers via un File Transfer Protocol (FTP). Vous pouvez configurer un serveur FTP pour l’accès et le transfert des données du revendeur sans aucun développement de spoke par le revendeur tiers.") **Référence associée** * [Validation de la source ERP sur Sourcing and Procurement Operations les objets](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bJ4_~EBkI6Ej4vJtZi6IAA "Sourcing and Procurement Operations prend en charge l’intégration multi-ERP qui vous permet d’utiliser différents systèmes ERP pour différentes régions ou différents secteurs d’activité, selon les besoins.")