Configurer Now Assist pour Opérations de cycle de vie du fournisseur (SLO)

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Si vous disposez du rôle administrateur, vous pouvez configurer l’application Now Assist pour Opérations de cycle de vie du fournisseur (SLO) de manière à ce que vos gestionnaires de fournisseurs puissent utiliser les compétences de l’IA générative dans Source-to-Pay Espace de travail et dans Interface utilisateur principale.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Utilisez la console Now Assist Admin pour configurer Now Assist pour SLO. Cette console contient tout ce dont vous avez besoin pour installer les modules d'extension et configurer les compétences de l'IA générative. Pour en savoir plus, consultez Now Assist Admin console.

    Le tableau suivant répertorie les fonctionnalités et les compétences auxquelles vous pouvez accéder à partir de la Now Assist Admin console.
    Tableau 1. Now Assist pour SLO et compétence dans la Now Assist Admin console
    Fonctionnalité d'Now Assist pour SLO Compétence
    Synthèse du ticket Synthèse des tickets de fournisseur
    Figure 1. Compétences Now Assist pour SLO
    Section Compétences Now Assist pour SLO, affichant la carte de fonctionnalité de synthèse des tickets.

    Procédure

    1. Installez le module d’extension Now Assist pour Opérations de cycle de vie du fournisseur (SLO) (com.snc.sn_supplier_gen_ai).
    2. Accédez à la Tout > Administrateur Now Assist > Fonctionnalités pour accéder à l’onglet Fonctionnalités Now Assist de la Now Assist Admin console.
    3. Développez le groupe de workflows Finance et chaîne d’approvisionnement et sélectionnez Opérations de cycle de vie du fournisseur.

      La fonctionnalité Opérations de cycle de vie du fournisseur se trouve sous le groupe de workflows Finance et chaîne d’approvisionnement. Chaque fonctionnalité est associée à une compétence.

    4. Activez et configurez la compétence de synthèse des tickets du fournisseur pour Now Assist pour Opérations de cycle de vie du fournisseur (SLO).
      Compétence Action
      Synthèse des tickets de fournisseur
      1. Sur la carte de compétence de synthèse des tickets, sélectionnez Afficher les détails.
      2. Dans la section Toutes les compétences de synthèse de tickets disponibles, activez la compétence de synthèse de tickets du fournisseur en sélectionnant Activer la compétence.
    5. Sélectionnez Détails généraux, passez en revue les détails de la compétence, puis sélectionnez Enregistrer et passez à l’étape suivante dans le Configuration guidée.
    6. Configurez et activez une compétence à l’aide du Configuration guidée.
    7. Sélectionnez Afficher l’entrée de ticket et passez en revue la table d’entrée de base et les champs d’entrée, puis sélectionnez Enregistrer et passez à l’étape suivante dans le Configuration guidée.
    8. Facultatif : Testez l’invite sur un ticket en sélectionnant Personnaliser et tester l’invite , puis en sélectionnant Enregistrer et passez à l’étape suivante dans le Configuration guidée.
    9. Facultatif : Définissez la disponibilité de la compétence en sélectionnant Définir la disponibilité, puis en sélectionnant l’une des options suivantes.
      OptionDescription
      La compétence est toujours disponible La compétence est disponible à tout moment pour les utilisateurs.
      Personnaliser la disponibilité des compétences La compétence n’est disponible que lorsque certaines conditions sont remplies (par défaut).

      Utilisez le générateur de conditions pour définir vos conditions.
    10. Sélectionnez Enregistrer et passez à l’étape suivante dans le Configuration guidée.
    11. Affichez les compétences sur les formulaires et les espaces de travail en sélectionnant Sélectionner l’affichageNow Assist, puis Bureau intégré au produit.
    12. Sélectionnez Enregistrer et continuer pour passer à l'étape suivante.
    13. Passez en revue vos choix et terminez la configuration de la compétence en sélectionnant Activer.
    14. Sélectionnez Revenir à la synthèse du ticket.
      La compétence est affichée dans la section Compétences actives.