Créer une tâche pour un ticket de fournisseur à partir de Espace de travail Source-to-Pay

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture
  • Vous pouvez créer une tâche pour un ticket de fournisseur et l’affecter à un contact de ce dernier.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_slm.manager, sn_slm.owner, sn_slm.prestataire ou sn_slm.admin

    Remarque :
    Le rôle sn_slm.owner ne peut créer des tâches que pour les fournisseurs qu’il possède.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Opérations de cycle de vie du fournisseur > Espace de travail de Source-to-Pay.
    2. Effectuez l'une des opérations suivantes.
      VersEffectuez cette action
      Créer une tâche de fournisseur à partir d’Actions rapides Sur la page d’accueil, effectuez l’une des opérations suivantes :
      • Sous Actions rapides, sélectionnez Créer une tâche.
      • Sous Actions rapides, sélectionnez Gérer mes fournisseurs et procédez comme suit :
        1. Sélectionnez le lien vers le nom du fournisseur dans la colonne Nom juridique.
        2. Dans la liste déroulante Créer , sélectionnez Tâche du fournisseur.
      Créer une tâche de fournisseur à partir de la page Liste
      1. Sélectionnez l’icône de liste (icône Liste)et effectuez l’une des actions suivantes :
        • Accédez à la Listes > Mes tâches > Tâches ouvertes
        • Accédez à la Listes > Tout le travail > Tâches du fournisseur
        • Accédez à la Listes > Tout le travail > Tâches de l'employé
        • Accédez à la Listes > Examen nécessaire > Tâches non affectées
      2. Sélectionnez Nouveau.
      3. Dans la boîte de dialogue Créer une tâche, dans le champ Type de tâche , sélectionnez Tâche du fournisseur.
      Créer une tâche de fournisseur à partir de la page des détails du ticket
      1. Sélectionnez l’icône de liste (icône Liste)et effectuez l’une des actions suivantes :
        • Accédez à la Listes > Mes tâches > Tickets ouverts
        • Accédez à la Listes > Tout le travail > Tickets
      2. Dans la colonne Nombre, sélectionnez le lien vers le ticket pour lequel vous souhaitez créer une tâche, puis effectuez l’une des actions suivantes :
        • Sélectionnez Créer une tâche.
        • Sélectionnez l’onglet Tâches du fournisseur, puis Nouveau.
    3. Dans la boîte de dialogue Créer une tâche, effectuez l’une des opérations suivantes :
      Vers Effectuez cette action
      Créer une tâche pour un fournisseur
      1. Dans la Who is this task for? section, sélectionnez Fournisseur.
      2. Dans le champ Type d’action , sélectionnez l’un des types de tâches suivants :
        • Remplir un formulaire
        • Compléter la liste de vérification
        • Répondre à l'enquête
        • Marquer comme terminé
        • Lire la vidéo
        • Signer le document
        • Télécharger des documents
        • Afficher le lien
      Créer une tâche pour un employé interne
      1. Dans la Who is this task for? section, sélectionnez Un employé de mon entreprise.
      2. Dans le champ Type d’action , sélectionnez l’un des types de tâches suivants :
        • Marquer comme terminé
        • Lire la vidéo
        • Télécharger des documents
        • Afficher le lien

      Pour en savoir plus sur les champs de formulaire et leur description du formulaire Créer une tâche, reportez-vous à la rubrique Formulaire Créer une tâche.

    4. Sélectionnez Soumettre.
    5. Renseignez les champs du formulaire Tâche.

      Pour en savoir plus sur les champs de formulaire et les descriptions, consultez Formulaire de tâche.

    6. Sélectionnez Enregistrer.
      La tâche est créée à l’état Brouillon.
    7. Sélectionnez Soumettre la tâche.

      La tâche passe à l’état En attente d’achèvement.

    Que faire ensuite

    Le contact du fournisseur auquel cette tâche est affectée peut l’afficher sur la page Mes tâches. Pour plus d'informations, consultez Affichage des tâches de contact du fournisseur à partir de Portail de collaboration des fournisseurs.