Associer un enregistrement d’interaction à un ticket de fournisseur

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Associez un enregistrement d’interaction à un ticket de fournisseur si votre interaction est liée à un ticket de fournisseur existant dans Espace de travail Source-to-Pay.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Espace de travail de Source-to-Pay.
    2. Sélectionnez l’icône Liste ( icône Liste.).
    3. Accédez à la Tout le travail > Interactions
    4. Dans la colonne Numéro, sélectionnez le lien vers une interaction que vous souhaitez associer à un ticket de fournisseur.
    5. Sélectionnez Actions supplémentaires Icône Actions supplémentaires. , puis sélectionnez Associer l’enregistrement.
      Le formulaire Créer un enregistrement connexe d’interaction s’affiche dans un nouvel onglet.
    6. Dans le champ Ticket du fournisseur , recherchez et sélectionnez un ticket du fournisseur que vous souhaitez associer à l’interaction.
    7. Sélectionnez Enregistrer.