Configurer des bases de connaissances pour activer la publication d’articles de la base de connaissances à partir de Espace de travail Source-to-Pay

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Configurez les bases de connaissances afin de pouvoir publier les articles de la base de connaissances créés.

    Configurer les bases de connaissances à partir de Espace de travail Source-to-Pay

    Configurez une base de connaissances afin de pouvoir publier des articles de la base de connaissances à partir du Espace de travail Source-to-Pay.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Connaissances > Administration > Bases de hibou.
    2. Sélectionnez la base de connaissances que vous souhaitez configurer.
      Par exemple, sélectionnez Achats et dépenses ou Connaissances du fournisseur.
    3. Dans la liste connexe Peut lire, sélectionnez Modifier.
    4. Dans la liste Collection, recherchez le rôle d’utilisateur invité .
    5. Déplacez le rôle d’utilisateur invité de la liste Collection vers la liste Peut lire.
    6. Sélectionnez Enregistrer.

    Publier un article de la base de connaissances à partir de Espace de travail Source-to-Pay

    Après avoir créé un article de la base de connaissances, publiez l’article à partir de pour Espace de travail Source-to-Pay le rendre disponible aux utilisateurs externes.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_slm.manager, sn_shop.procurement_specialist_manager ou admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Opérations de cycle de vie du fournisseur > Espace de travail de Source-to-Pay.
    2. Sélectionnez l’icône de liste (icône Liste),puis
    3. Accédez à la Listes > Connaissances, puis sélectionnez l’une des options suivantes :
      • Articles du fournisseur
      • Articles Procurement
    4. Dans la colonne Nombre, sélectionnez le lien vers un article de la base de connaissances pour l’ouvrir.
    5. Sélectionnez Publier.
      Un message de confirmation s’affiche, vous informant que l’article de la base de connaissances sera publié et visible par les utilisateurs non authentifiés.
    6. Sélectionnez Publier.