Explorer Now Assist pour Sourcing and Procurement Operations (SPO)

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Now Assist pour Sourcing and Procurement Operations (SPO) Il Agent virtuel utilise des rubriques liées à l’approvisionnement pour diriger les demandeurs vers le processus d’admission approprié, puis, par le biais de conversations, aide à soumettre leurs demandes. Avec cette application, vous n’avez pas besoin de compter sur des prestataires et vos demandeurs peuvent soumettre leurs demandes d’approvisionnement avec précision à l’aide d’un compagnon d’intelligence artificielle (IA).

    Remarque :
    Vous pouvez installer cette application uniquement si vous disposez des références SKU Sourcing and Procurement Operations Pro Plus, de la référence SKU Source-to-Pay Operations Pro Plus ou de la référence SKU Source-to-Pay and Contract Operations Pro Plus.

    Pour en savoir plus sur la configuration de Now Assist pour SPO, consultez Configurer Now Assist pour Sourcing and Procurement Operations (SPO).

    En tant que demandeur, vous pouvez soumettre Now Assist pour SPO des demandes d’achat, des demandes d’approvisionnement et même des produits ou des services qui ne figurent pas dans le catalogue. Pour en savoir plus sur l’utilisation Now Assist pour SPO, reportez-vous à la section Utiliser Now Assist pour Sourcing and Procurement Operations (SPO).

    Pour en savoir plus sur Now Assist les compétences de Agent virtuel l’IA générative dans et leur utilisation dans vos expériences conversationnelles, reportez-vous à la rubrique Now Assist in Virtual Agent.

    Now Assist utilise Agent virtuel des grands modèles de langage (LLM) et des compétences d’IA générative pour améliorer les taux de déviation et réduire la quantité de travail nécessaire à la découverte de rubriques de Compréhension du langage naturel (NLU). Pour comprendre comment vous pouvez interagir avec le lorsqu’une Agent virtuelNow Assist option est active dans votre instance, ainsi que les avantages de dans , Agent virtuelreportez-vous à Now Assist la section Exploring Now Assist in Virtual Agent.

    Vous pouvez également rechercher LLM assistants plus d’informations sur l’assistant Now Assist intégré Agent virtuel créé pendant la configuration guidée des assistants d’interfaces conversationnelles.

    L’application Séparation de domaine est prise en charge dans Now AssistAgent virtuel. Pour plus d'informations, consultez Now Assist in Virtual Agent domain separation.