Supprimer un contact de fournisseur à l’aide du catalogue de fournisseurs

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Supprimez un contact de fournisseur dont vous n’avez plus besoin.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_slm.contact ou sn_slm.admin

    Procédure

    1. Accédez à la page d’accueil en accédant à l’URL Portail de collaboration des fournisseurs de votre instance et en ajoutant un suffixe /supplier.
      Par exemple, https://example.com/supplier.
    2. Sélectionnez le fournisseur dans la liste déroulante Mon entreprise des fournisseurs associés à votre profil.
      Important :
      • La liste des fournisseurs sous Mon entreprise est disponible à partir de la Xanadu version de décembre 2024.
      • Si le mappage M2M entre le contact du fournisseur et les fournisseurs est activé, vous pouvez sélectionner le fournisseur dans la liste déroulante des fournisseurs Mon entreprise .
    3. Dans l’en-tête du portail, sélectionnez Émettre une demande.
    4. Dans la catégorie Général, sélectionnez l’élément de catalogue Désactiver le compte utilisateur .
      Le champ Fournisseur est renseigné automatiquement avec le fournisseur que vous avez actuellement sélectionné. Ce champ est disponible à partir de la Xanadu version de décembre 2024.
    5. Dans le champ Contact , recherchez et sélectionnez le contact que vous souhaitez supprimer.
    6. Dans le champ Déléguer des tâches à , recherchez et sélectionnez un contact auquel vous souhaitez réaffecter les tâches qui sont actuellement affectées au contact en cours de suppression.
    7. Dans le champ Motif de la séparation , saisissez le motif de la suppression du contact.
    8. Sélectionnez Soumettre.
      L’application crée un ticket de type Retirer un contact de fournisseur et l’affecte au gestionnaire des fournisseurs pour qu’il prenne les mesures appropriées.