Tradução de artigos de conhecimento usando o Tradução dinâmica

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Use a tradução automática para traduzir automaticamente artigos de conhecimento para diferentes idiomas.

    Antes de Iniciar

    Como adicionar uma configuração personalizada do Framework de localização para habilitar a tradução em massa.

    Função necessária: solicitante de localização para solicitar traduções

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O Tradução dinâmica usa o ServiceNow® Framework de localização para traduzir artigos de conhecimento em diferentes localidades sem nenhuma intervenção manual.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Conhecimento > Artigos.
    2. Selecione os artigos que você deseja traduzir.
    3. Selecione Solicitar traduções.
      Nota:
      verifique a lista de validação para garantir que todos os artigos a serem traduzidos foram validados. Para obter mais informações, consulte Tradução em massa de artigos de conhecimento.
    4. Na caixa de diálogo Solicitar traduções, selecione os idiomas para os quais você deseja que os artigos sejam traduzidos.
    5. Selecione Enviar.
      O Tradução dinâmica inicia automaticamente um processo de tradução e cria um artigo traduzido.

    Resultado

    Os artigos selecionados são traduzidos para os idiomas selecionados e marcados como versão 0.01. O artigo pode ser acessado na tabela Conhecimento [kb_knowledge].