O applet Informações no app Now Mobile permite que você acesse artigos de conhecimento em um dispositivo móvel.
Antes de Iniciar
Você pode especificar critérios do usuário para um artigo para controlar quais usuários podem ler o artigo. Se nenhum critério de usuário for definido para um artigo, todos os usuários poderão ler o artigo.
Procedimento
-
Acesse sua instância usando o aplicativo para celular.
-
No app Now Mobile, toque em Informações.
-
Acesse seus artigos de conhecimento vistos recentemente ou os mais populares.
Tabela 1. Exibições de artigos no applet Informações
| Seção |
Descrição |
| Exibidos Recentemente |
Até cinco dos artigos exibidos nos últimos 30 dias. |
| Popular |
Até cinco dos artigos de conhecimento mais populares. A página inicial do app Now Mobile inclui uma seção semelhante que exibe até três dos artigos mais populares. |
Nota: toque em Ver tudo para exibir a lista completa de artigos na seção selecionada.