Administração de pesquisa
Os administradores de pesquisa (usuários com a função survey_admin) criam e mantêm pesquisas e configuram como elas são distribuídas e publicadas. As pesquisas no Portal de serviços também são compatíveis.
- Crie, personalize e publique pesquisas.
- Escreva e mantenha perguntas da pesquisa.
- Defina condições de gatilho para quando as pesquisas forem enviadas para os usuários, por exemplo, quando um incidente for encerrado.
- Mantenha pesquisas e perguntas de pesquisa conforme as necessidades da organização mudam.
Para configurar pesquisas no Portal de serviços, você deve primeiro instalar o Portal de serviços e, em seguida, Criar e editar uma página usando o Portal de serviços Designer na página. O sistema base inclui o widget Pesquisa.