Definir responsabilidades de contato

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Defina os diferentes contatos ou público-alvo envolvidos no processo de comunicação e sua responsabilidade em entender as expectativas desses contatos ao longo do processo.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_comm_management.comm_plan_admin ou administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Gestão de comunicação de tarefa > Administração > Responsabilidades de Contatoe clique em Novo.
    2. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário de Responsabilidade do contato
      Campo Descrição
      Global Opção para determinar se a responsabilidade do contato está disponível para todas as tabelas ou para uma tabela específica. Se a caixa de seleção não estiver marcada, o campo Tabela será exibido e você poderá selecionar nele a tabela para a qual está definindo a responsabilidade do contato.
      Nome Nome exclusivo do contato, como Diretor de negócios ou Gerente de comunicação, envolvido no processo de comunicação.
      Tipo Tipo de contato, como usuário, grupo ou lista de destinatários.
      Tabela Tabela na qual o contato é ativado quando um plano de comunicação é anexado.
    3. Clique em Enviar.
      As responsabilidades do contato são definidas.

    O que Fazer Depois

    Defina um contato de comunicação para a tarefa.