Você pode evitar a aplicação de um campo obrigatório nas guias.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Por padrão, campos obrigatórios devem ser preenchidos antes da alternância de guias na seção Escolher opções de guias de pedido.
Figura 1. Campos obrigatórios da guia de pedido
Neste exemplo, se o cliente tentar selecionar outra guia sem preencher o campo Endereço, será exibido um aviso. O cliente não pode alternar as guias sem inserir essas informações.
Para evitar esse aplicativo em todas as guias de pedido:
Procedimento
Navegar até Todos > Catálogo de serviços > Administração de Catálogo > Propriedades.
Localize a propriedade Validar campos obrigatórios ao alternar entre guias na seção "Escolher opções" de Guias de pedidos (glide.sc.guide.tab.validate).
Desmarque a caixa de seleção Sim.
Se você fizer essa mudança, os campos obrigatórios ainda serão obrigatórios, mas o cliente poderá alternar entre as guias antes de preenchê-los. A aplicação é verificada quando o cliente opta por prosseguir para a próxima etapa.
Para evitar a aplicação de campos obrigatórios, use a caixa de seleção Ignorar avaliação obrigatória na regra do guia de pedido relevante.