Explore recursos de capacidades adicionais da ServiceNow Now Platform.

Connect Conecte-se com seus colegas de trabalho e participe de conversas enquanto trabalha.

Orquestração Estender capacidades de automação para serviços externos.

Gestão de comunicações de tarefas Crie planos de comunicação para qualquer evento.

Connect

ServiceNow Connect é uma plataforma de envio de mensagens em tempo real que conecta você a seus colegas de trabalho, ignorando e-mails e documentos estáticos. O Connect se integra a outros recursos do sistema, como Visual Task Boards, Human Resources Management e Customer Service Management. A interface do Connect se sobrepõe à interface padrão, o que permite que os usuários participem de conversas enquanto trabalham.

Orquestração

Leve o poder da ServiceNow para além da Now Platform. A orquestração estende os recursos de automação da plataforma para instâncias externas, com pacotes de atividades para automatizar os processos de negócios e de TI. Crie mais atividades e pacotes usando o Designer de atividades e as aplicações com escopo e acompanhe o fluxo de dados por meio de suas atividades externas com o Databus.

Gestão de comunicações de tarefas

Defina e implemente planos de comunicação baseados em qualquer evento que você escolher. O app Gestão de comunicações de tarefas auxilia na comunicação baseada em eventos por meio de Slack, SMS e e-mail. Defina planos, conecte planos a tabelas de tarefas e garanta uma colaboração fácil e a resolução de problemas.