Excluir um Relacionamento de IC

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Mantenha a integridade do CMDB excluindo relacionamentos de IC que não sejam mais relevantes ou necessários para um IC. Use o editor de relacionamento para excluir relacionamentos de IC.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: ITIL ou ativo

    Nota:
    Excluir um relacionamento com um IC dependente pode resultar em problemas de identificação, já que o IC dependente não terá mais um relacionamento com o IC do qual depende.

    Procedimento

    1. Inicie o editor de relacionamento:
      1. Abra o formulário de IC do IC para o qual você deseja excluir um relacionamento.
      2. Localize a seção Itens relacionados próxima ao centro do formulário.
      3. Clique no ícone de adição (+) na seção Itens relacionados.
    2. No Editor de Relacionamentos, na seção Relacionamentos, selecione os relacionamentos que você deseja excluir do IC.
    3. Clique no ícone Excluir relacionamentos selecionados.
    4. Clique em Salvar ou Salvar e sair.