Definir informações de ajuda para uma variável do Catálogo de serviços

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Insira informações de ajuda para uma variável a fim de ajudar os usuários a determinar quais informações eles devem fornecer para uma variável do Catálogo de serviços.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Catálogo de serviços > Definições de Catálogo > Gerenciar Itens e clique no item do catálogo com a variável para a qual você deseja fornecer ajuda.
    2. Na lista relacionada Variáveis, clique na variável.
    3. Na seção Anotação do formulário Variável, selecione o Mostrar ajuda caixa de seleção.
      Os campos Marcador da ajuda, Texto da ajuda e Instruções são exibidos.
    4. No campo Marcador da ajuda, insira o texto descritivo curto que aparece entre a pergunta e as respostas.
      Por exemplo, Clique aqui para obter ajuda ou Visualização.
    5. No campo Texto de ajuda, insira o texto de ajuda que é exibido para os usuários que clicam no Marcador de ajuda na página do item do catálogo.
      Nota:
      Os campos Ajuda e Texto de ajuda não são compatíveis com marcadores HTML.
      Figura 1. Exemplo de informações de ajuda
      captura de tela para texto de ajuda