Como detectar ICs duplicados

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
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  • Quando o processo de identificação encontra ICs duplicados, ele agrupa cada conjunto de ICs duplicados em uma tarefa de desduplicação para revisão e correção. Um grande número de ICs duplicados pode ocorrer devido a regras de identificação fracas. Você pode configurar o mecanismo de identificação para reconciliar ICs duplicados.

    Durante a Identificação do CMDB, o processamento de ICs duplicados é determinado pelas propriedades glide.identification_engine.skip_duplicates (definido como true por padrão) e glide.identification_engine.skip_duplicates.threshold (definido como 5 por padrão) e pelo número de ICs duplicados que são detectados. Você pode configurar essas propriedades para que os ICs duplicados sejam reconciliados automaticamente, ignorando a duplicação.

    • Se glide.identification_engine.skip_duplicates for true e o número de ICs duplicados for menor que o limite especificado por glide.identification_engine.skip_duplicates.threshold, o mais antigo dos ICs duplicados será selecionado como uma correspondência e será atualizado. Esse IC duplicado mais antigo também se torna o IC principal para esse conjunto de ICs duplicados. O restante dos ICs duplicados são marcados como duplicatas, definindo o duplicate_of da cmdb_ci como o IC principal apropriado. Durante a correspondência, o mecanismo de identificação filtra qualquer IC marcado como duplicata de qualquer IC.
    • Se glide.identification_engine.skip_duplicates for falso, a correspondência de ICs duplicados falhará com um erro e nenhum dos ICs duplicados será atualizado.

    Em qualquer um dos casos, as tarefas de eliminação de duplicação são sempre criadas.

    Nota:
    Para um IC duplicado, se qualquer um dos atributos do IC, diferente de duplicate_of, for atualizado pelo processamento de IRE, o IC não será mais considerado um IC duplicado. Nessa situação, o valor de duplicate_of é limpo no IC.

    Para mais obter mais informações sobre essas propriedades, confira Propriedades de Identificação e Reconciliação.

    Visualização das tarefas de desduplicação

    Para obter informações sobre como revisar e corrigir tarefas de eliminação de duplicação e como o IC principal é usado, confira .