É possível clonar novos modelos a partir de um modelo existente.
Procedimento
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Abra o registro de modelos a ser copiado.
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Faça as alterações necessárias.
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Altere o nome ou a descrição do modelo para distingui-lo do original.
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Clique em Clonar.
O ServiceNow incrementa o número do registro acima do número do modelo mais alto e define a versão do novo registro como 1. Uma mensagem é exibida abaixo da barra de cabeçalho nomeando o registro de origem do clone. Ambos os modelos estão Ativos e são exibidos na lista de registros. A lista de registros permite ver todo o histórico do modelo.