Demander des applications dans l'App Store

Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.

Actions du rôle d’utilisateur pour un gestionnaire de conformité

En tant qu’utilisateur disposant du rôle de Now Platform® gestionnaire de conformité (sn_compliance.manager), gérez votre travail sans être lié au bureau. Recevez des notifications en temps opportun pour les alertes actuelles, ainsi que l’état des risques et de la conformité pour vos actifs critiques, vos fournisseurs et les services d’entreprise essentiels impactés, le tout sur votre équipement mobile.

Avec le Application GRC Mobile, vous pouvez effectuer les activités suivantes Gestion de la politique et de la conformité sans être lié au bureau :

• Approuvez ou rejetez les politiques en attente et les demandes d’exception de politique qui vous sont affectées.
• Affectez des tâches et des problèmes non affectés à votre équipe grâce aux applets Tâches d’indicateur, Problèmes et Tâches de remédiation.
• Gérez et réaffectez les tâches en retard de votre équipe à l’aide des applets Attestations et Problèmes en retard.

La figure suivante illustre la façon dont vous vous connectez à votre Now Platform instance à partir de votre équipement mobile et l’écran d’accueil qui s’affiche une fois que vous vous êtes connecté.

Pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration de votre Now Platform instance et l’installation de , reportez-vous à la Application GRC Mobilesection Configurer la liste de vérification pour le Application GRC Mobile. Pour obtenir des instructions sur la façon de se connecter, reportez-vous à la section Connectez-vous au Application GRC Mobile.

Demandes

Les applications sont des ServiceNow® composants logiciels tels que Gestion de la politique et de la conformité, Gestion des risqueset Gestion de l'audit qui fournissent des fonctions et des fonctionnalités spécifiques au sein de votre Now Platform instance. Une fois ces applications principales et l’application GRC Mobile installées sur votre Now Platform instance, ces applications s’affichent sous forme d’icônes au bas de votre AndroidiOS appareil mobile une fois connecté.

Dossiers

Chaque ServiceNow® Mobile application contient des dossiers qui séparent les applets par catégories. Dans l’image précédente, Approbations en attente, Travail non affecté de l’équipe et Travail en retard de l’équipe sont les dossiers du Application mobile Politique et conformité.

Applets

Les applets sont les différentes options au sein de l’application. Dans l’image précédente, les icônes sous Approbations en attente, Travail non affecté de l’équipe et Travail en retard de l’équipe sont les applets disponibles pour le Application mobile Politique et conformité.