Auto-attestation des services d’entreprise dans Espace de travail de résilience opérationnelle

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 5 minutes de lecture

    • Si vous disposez du rôle sn_oper_res.manager, vous pouvez certifier l’état de résilience opérationnelle de vos services d’entreprise en effectuant le processus d’auto-attestation dans Espace de travail de résilience opérationnelle. Vous pouvez remplir le questionnaire d’auto-évaluation sur les services, générer un rapport d’auto-attestation et télécharger le PDF afin d’avoir une copie du rapport pour vos dossiers.

    Création d’une auto-attestation

    Pour créer une auto-attestation dans l’application Résilience opérationnelle , accédez à Tout > Espace de travail Operational Resilience > Toutes les attestations automatiques dans un exemple. Un exemple de formulaire d’auto-attestation est illustré dans l’exemple suivant.
    Figure 1. Exemple de formulaire d’auto-attestation
    Exemple de formulaire d’auto-attestation.
    Vous pouvez soumettre une évaluation des services à l’aide du modèle d’auto-attestation fourni dans Espace de travail de résilience opérationnelle l’exemple ci-dessous.
    Figure 2. Modèle d’auto-attestation dans Espace de travail de résilience opérationnelle
    Modèle d’auto-attestation dans le Espace de travail de résilience opérationnelle.

    Tâches d’auto-attestation et états associés à chaque tâche

    Avec le rôle sn_oper_res.manager, vous pouvez effectuer les tâches d’auto-attestation suivantes dans Espace de travail de résilience opérationnelle:
    1. Lancez une auto-attestation pour attester un ou plusieurs services d’entreprise.
    2. Sélectionnez le modèle d’attestation d’Operational Resilience comme modèle d’attestation.
    3. Utilisez le modèle HTML d’auto-attestation par défaut comme modèle PDF pour l’auto-attestation dans le formulaire d’auto-attestation. Ce modèle fournit le format pour le PDF et une option permettant d’inclure votre signature électronique dans le rapport.
    4. Ajoutez les services dont vous souhaitez certifier l’état dans le formulaire d’auto-attestation. Répondez à l’ensemble de questions prédéfini dans l’évaluation, telles que les noms et la description des services, les détails sur l’analyse de scénarios des services importants, votre approche pour l’analyse de scénario, et ainsi de suite.
    5. Soumettez l’évaluation et attestez pour les services.
    6. Téléchargez un PDF de l’auto-attestation à partir de la section Activité du formulaire d’auto-attestation et enregistrez une copie du rapport pour vos archives.
    7. Fermez l’auto-attestation pour que le processus d’auto-attestation soit terminé.
    Lorsque vous terminez les tâches d’auto-attestation décrites dans le processus d’auto-attestation, les états associés aux tâches d’auto-attestation sont mis à jour automatiquement dans une séquence, comme illustré dans l’exemple suivant.
    Figure 3. États associés aux tâches d’auto-attestation
    États associés aux tâches d’auto-attestation.
    Les états et les actions d’interface utilisateur associés aux tâches d’attestation automatique sont expliqués dans le tableau suivant.
    Tableau 1. États et actions d’interface utilisateur associées aux tâches d’auto-attestation
    États Actions d’interface utilisateur associées Description
    Brouillon Sélectionnez Nouveau dans le formulaire d’auto-attestation.

    Lorsque vous sélectionnez Nouveau pour soumettre une auto-attestation pour les services, un enregistrement est créé à l’état Brouillon par défaut. Les informations relatives à l’auto-attestation sont affichées dans l’onglet Détails du formulaire d’auto-attestation.
    En attente d'attestation Sélectionnez Attester dans le formulaire d’auto-attestation.

    Lorsque vous sélectionnez les services que vous souhaitez certifier, vous pouvez choisir le modèle d’attestation et sélectionner Attestation pour procéder à l’attestation. L’application crée ensuite automatiquement une instance d’évaluation dans l’onglet Instances d’évaluation .

    Cette action déplace l’état de l’enregistrement d’auto-attestation vers En attente d’attestation.

    Remarque :
    Pour poursuivre le processus d’attestation, vous devez associer au moins un service à l’attestation automatique.
    Annulé Dans le formulaire d’auto-attestation, sélectionnez Annuler .

    Lorsque l’enregistrement d’auto-attestation est à l’état En attente d’attestation , vous pouvez annuler une attestation erronée ou non valide en sélectionnant Annuler dans le formulaire d’auto-attestation. Il s’agit d’une étape facultative. L’état de l’auto-attestation est alors mis à jour sur Annulé.
    Attestation reçue

    Dans le modèle d’attestation, sélectionnez Soumettre et sélectionnez Enregistrer pour terminer le processus d’attestation. Sélectionnez Exporter au format PDF pour exporter la réponse au questionnaire au format PDF.

    Lorsque l’enregistrement d’auto-attestation est à l’état En attente d’attestation , vous pouvez répondre aux questions d’évaluation qui sont indiquées dans le modèle d’attestation. Pour soumettre les réponses, sélectionnez Soumettre , puis Enregistrer pour enregistrer l’évaluation. L’état de l’auto-attestation est automatiquement mis à jour sur Attestation reçue.

    Sélectionnez Exporter au format PDF pour exporter la réponse au questionnaire au format PDF, signer l’attestation automatique et enregistrer une copie pour vos archives. Vous pouvez télécharger le PDF à partir de la section Activité du formulaire d’auto-attestation.
    Fermé Sélectionnez Fermer dans le formulaire d’auto-attestation.

    Pour fermer l’attestation, sélectionnez Fermer dans le formulaire d’auto-attestation. L’état de l’auto-attestation est alors mis à jour sur Fermé.
    Remarque :
    Si l’auto-attestation contient des données non valides et que vous en êtes le propriétaire, vous pouvez supprimer l’auto-attestation en sélectionnant Supprimer dans le formulaire d’auto-attestation. L’auto-attestation est ensuite supprimée de la liste des attestations automatiques dans Espace de travail de résilience opérationnelle.

    Téléchargement du PDF de l’auto-attestation

    En tant que propriétaire de l’auto-attestation, vous pouvez télécharger le PDF à partir de la section Activité du formulaire d’auto-attestation. Vous pouvez également le partager hors ligne avec les auditeurs, les contacts externes ou les personnes concernées.

    Rôles requis pour effectuer les tâches d’auto-attestation

    Si vous êtes un utilisateur de , vous pouvez effectuer différentes tâches d’auto-attestation Espace de travail de résilience opérationnelleavec les rôles suivants :
    • Le rôle sn_oper_res.admin vous permet de créer et de gérer les modèles de questionnaires d’évaluation prédéfinis.
    • Avec le rôle sn_oper_res.manager, vous pouvez compléter l’auto-attestation du profil de résilience opérationnelle des services en sélectionnant un ou plusieurs services, en choisissant le modèle pour l’auto-attestation et en fournissant les réponses à un ensemble prédéfini de questions.
      Remarque :

      Si vous êtes le propriétaire de l’auto-attestation avec le Résilience opérationnelle rôle de gestionnaire ou Résilience opérationnelle d’administrateur, vous pouvez créer une auto-attestation, mettre à jour ses détails ou supprimer l’auto-attestation.

      En tant qu’administrateur Résilience opérationnelle , vous pouvez créer et modifier le modèle de questionnaire d’évaluation. Vous devez disposer du rôle de Résilience opérationnelle gestionnaire pour répondre au questionnaire d’évaluation dans l’application Résilience opérationnelle .

    Informations de référence

    Pour plus d’informations sur l’envoi d’une auto-attestation dans , reportez-vous Créer une évaluation pour une auto-attestationà Espace de travail de résilience opérationnelle.

    Pour obtenir une description des valeurs de champ répertoriées dans le formulaire d’auto-attestation dans le , reportez-vous à la Espace de travail de résilience opérationnellesection Créer un formulaire d’attestation automatique.

    En tant que tâche facultative, lorsque vous disposez du rôle sn_oper_res.admin, vous pouvez créer un modèle d’attestation personnalisé au lieu d’utiliser le modèle d’attestation par défaut fourni avec le système de base. Pour plus d’informations sur la création d’un modèle d’attestation personnalisé, reportez-vous à la section Créer et modifier un modèle d’attestation.