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sourceDocument: Gouvernance, risque et conformité Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/governance-risk-compliance

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gouvernance, risque et conformité Yokohama

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    - grc

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    - grc

workflow :

    - Technology


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# Créer une transition de modèle d'état

# Créer une transition de modèle d'état {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 31 juil. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez des modèles d'état pour contrôler le workflow d'un ticket de confidentialité en définissant les états et les conditions de transition.

## Avant de commencer

Assurez-vous d'être bien dans l'application GRC: Gestion des tickets de confidentialité .

Rôle requis : sn_privacy_case.privacy_case_admin

## Procédure

1. Accédez à TousGestion des tickets de confidentialitéModèles d'états.
2. Sélectionnez Nouveau.
3. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#prm-create-state-model-transition__table_lrv_yw4_brb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Nom du modèle d'état. Par exemple, <kbd class="ph userinput">Ticket de violation</kbd>. |
   | Application | Périmètre de l'application. Ce champ est automatiquement défini sur GRC : Gestion des tickets de confidentialité. |
   | Actives | Option permettant d'indiquer si le modèle d'état est actif ou inactif. |
   | Nom de la table | Table à laquelle s'applique ce modèle d'état. |
   | Champ de modèle d'état | Champs qui contiennent la valeur du modèle d'état dans la table à laquelle ce modèle d'état s'applique. |
   | Champ d'état | Champs qui contiennent la valeur d'état dans la table à laquelle ce modèle d'état s'applique. Ce champ est automatiquement défini sur l'état \[state\]. |
   [Tableau 1. Formulaire de modèle d'état]

   {#prm-create-state-model-transition__table_lrv_yw4_brb}
4. Sélectionnez Envoyer.
* **[Définir les états de workflow pour un ticket de confidentialité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jj8jKA4iPyUjmotIdsPU2w)**   
  Définissez les états de workflow d'un ticket de confidentialité qui régissent le cycle de vie du ticket.