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sourceDocument: Gouvernance, risque et conformité Yokohama
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    - yokohama

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    - Gouvernance, risque et conformité Yokohama

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    - Technology


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# Examiner et fermer une tâche de ticket

# Examiner et fermer une tâche de ticket {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 31 juil. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Examinez une tâche de ticket après qu'un propriétaire de tâche de ticket a fourni ses réponses et ses observations pour le ticket.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_privacy_case.privacy_case_analyst

## Procédure

1. Accédez à TousPrivacy ManagementEspace de travail Confidentialité.
2. Dans le module Tâches , ouvrez la tâche à examiner.
3. Examinez la tâche de ticket, puis effectuez l'une des actions suivantes.

   | Choix | Étapes |
   | Pour demander la révision des détails fournis par le propriétaire de la tâche de ticket | 1. Sélectionnez Demander une révision. 2. Fournissez vos notes et commentaires. 3. Sélectionnez Demander une révision. {#review-a-case-task__ol_qgl_4vt_1wb} |
   | Pour fermer la tâche comme terminée | 1. Sélectionnez Terminer. 2. Fournissez vos notes et commentaires. 3. Sélectionnez Fermer comme terminé. {#review-a-case-task__ol_sxq_jvt_1wb} |
   | Pour fermer la tâche comme incomplète | 1. Sélectionnez Fermer comme incomplet. 2. Fournissez vos notes et commentaires. 3. Sélectionnez Fermer comme incomplet. {#review-a-case-task__ol_eqt_rvt_1wb} |
   | Pour annuler la tâche de ticket | 1. Sélectionnez Annuler. 2. Fournissez vos notes et commentaires. 3. Sélectionnez Annuler. {#review-a-case-task__ol_odq_tvt_1wb} |
   |-|-|

   {#review-a-case-task__choicetable_l5k_yst_1wb}