Tableau de bord des commentaires

Rversion finale: Yokohama

Mis à jour 30 janv. 2025

1 minute de lecture

Utilisez le tableau de bord Commentaires pour suivre et gérer les commentaires à l’aide du Espace de travail Risk. Le tableau de bord Commentaires organise les commentaires en fonction de leur état, de leur importance, de leur type et d’autres facteurs spécifiques.

Lancement du tableau de bord des commentaires

Vous pouvez lancer le tableau de bord Commentaires à l’aide de

du lanceur. L’exemple suivant montre les cartes disponibles sur le tableau de bord Commentaires.

Vue de la page de destination du tableau de bord des commentaires. — Figure 1. Page Tableau de bord des commentaires

Vous pouvez analyser et surveiller uniquement les informations pertinentes en filtrant le tableau de bord en fonction de différents types d’enregistrement. Vous pouvez accéder à Tous les enregistrements et sélectionner le type d’enregistrement respectif pour visualiser les informations connexes sur le tableau de bord. Les types d’enregistrement disponibles sont basés sur les configurations de commentaires actives.

Le tableau suivant décrit les cartes disponibles sur la page de destination du tableau de bord des commentaires.

Tableau 1. Tableau de bord des commentaires
Section	Carte	Description
Éléments d'action	Commentaire critique ouvert	Affiche les commentaires avec la priorité comme Critique.
	Commentaire rejeté	Affiche le commentaire avec la réponse Rejeté.
	Commentaire à l'état de brouillon	Affiche les commentaires qui n’ont pas encore été envoyés à la personne interrogée.
	Commentaire en attente d'examen	Affiche les commentaires qui n’ont pas encore été examinés par le réviseur à la suite des commentaires de la personne interrogée.
Vue d'ensemble	Commentaire par priorité	Affiche les commentaires actifs en fonction des priorités affectées. Cela permet de comprendre la proportion de commentaires classés par niveaux d’urgence.
	Commentaire par type d'enregistrement	Affiche les commentaires en fonction de leurs types d’enregistrement. Cela aide à comprendre la proportion de commentaires classés par les enregistrements sources.
	Commentaire non traité au fil du temps	Affiche les commentaires non traités au fil du temps. L’histogramme affiche la tendance des commentaires non résolus, ce qui permet aux équipes de mesurer leur réactivité et la répartition de leur charge de travail.
	Actions sur le commentaire	Affiche les commentaires fermés avec les actions initiées et les commentaires sans actions effectuées. Il facilite l’analyse des actions supplémentaires généralement prises à la suite de la rétroaction.