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sourceDocument: Gouvernance, risque et conformité Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/governance-risk-compliance

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gouvernance, risque et conformité Yokohama

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    - grc

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    - grc

workflow :

    - Technology


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# Utiliser les événements à risque

# Utiliser les événements à risque {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
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* Mis à jour 30 janv. 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Signalez les événements à risque et surveillez leur workflow pour prévenir les pertes dans votre organisation.
* **[Configurer l'intégration des événements à risque](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Sw5EDwzl~erhUcpBD_0gew)**   
  Configurez l'intégration des événements à risque avec d'autres applications en amont ServiceNow . Cette intégration permet à tous les utilisateurs d'une organisation de signaler et de suivre les événements à risque.
* **[Signaler les événements à risque à partir du Portail de services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qxAYDfVOZzWCIIafY3JQ0g)**   
  Lorsque vous identifiez un événement susceptible d'avoir un impact financier ou non financier sur votre organisation, signalez-le à partir du ServiceNow, Inc. Portail de services. Vous pouvez également signaler tout événement qui s'est déjà produit avec un impact financier ou non financier.
* **[Signaler un événement à risque à partir de Centre des employés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wwP2POIEAVu88Kl5vdUNmg)**   
  Lorsque vous identifiez un événement susceptible d'avoir un impact financier ou non financier sur votre organisation, signalez-le à partir du ServiceNow, Inc. Centre des employés. Vous pouvez également signaler tout événement qui s'est déjà produit avec un impact financier ou non financier.
* **[Signaler un événement à risque à partir d'un incident](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VoXJiXubR~IyzTc0dsMSdA)**   
  Si l'intégration des événements à risque est configurée, les utilisateurs peuvent signaler les événements à risque à partir de n'importe quelle application en amont, notamment Incidents informatiques. Cette capacité à signaler les événements à risque permet aux utilisateurs de gagner du temps et d'éviter les pertes pour les organisations.
* **[Créer une tâche d'événement à risque](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0I4YEvoWg2sl2uVveL2zvQ)**   
  Un événement à risque peut nécessiter des tâches associées. L'événement à risque ne peut pas être fermé si ces tâches ne sont pas créées puis fermées si ces tâches ne sont pas créées et finalement fermées.
* **[Analyser un événement à risque](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IivB5tO6x77gXJ9xnne2ng)**   
  Analysez les événements à risque soumis par l'utilisateur pour déterminer si l'événement à risque est valide et nécessite un traitement supplémentaire.
* **[Créer une entrée d'événement à risque](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N7kAa3reNNkuhI644q1p_A)**   
  Créez une entrée d'événement à risque pour déterminer l'impact monétaire ou non monétaire de l'événement à risque. Un événement à risque peut avoir plusieurs entrées d'événement à risque.
* **[Approuver un événement à risque](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TYoWYeZKRBzj6PvSz_8_UA)**   
  Un utilisateur disposant du rôle sn_risk.gestionnaire doit approuver un événement à risque valide. Si un approbateur de risque rejette l'événement, l'état de l'événement à risque devient rejeté.
* **[Fermer un événement à risque](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/muJ4rnVp_8gukxMt10AQeg)**   
  Fermez un événement à risque pour terminer le cycle de vie des événements à risque. Un utilisateur disposant du rôle sn_risk.gestionnaire doit fermer l'événement à risque après avoir vérifié que tous les problèmes ouverts associés et les tâches de rattrapage sont fermés.
* **[Rouvrir un événement à risque fermé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SNYaj~NgmSYl05PnbKkbdA)**   
  Rouvrez les événements à risque fermés pour identifier et traiter les risques négligés ou sous-estimés, en mettant à jour les événements à risque existants au lieu de créer un autre événement à risque.
* **[Ajouter une cause d'événement à risque à la bibliothèque de causes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/D1IIsSyXTaIqoDrdPn~03Q)**   
  Une bibliothèque de causes est une bibliothèque centralisée des causes possibles qui peuvent conduire à un événement à risque. L'ajout de causes permet d'identifier la raison d'un événement à risque et de prévenir les événements futurs.
* **[Ajouter une conséquence d'événement à risque à la bibliothèque de conséquences](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q_UO1p9wu7vC3xILrrZ2sw)**   
  Une bibliothèque de conséquences est une bibliothèque centralisée des conséquences possibles d'un événement à risque.
* **[Configurer l'Agent GRC virtuel pour signaler les événements à risque](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VKKmQf32M04IrT6lwcsTUw)**   
  Utilisez un Agent virtuel chatbot pour signaler les événements à risque à partir du Portail de services. Un chatbot Virtual Agent aide les clients à signaler rapidement un événement à risque. Le chatbot assiste les clients en leur faisant gagner du temps. Les informations échangées pendant le flux de conversation permettent au chatbot de répondre à une demande utilisateur ou d'aider l'utilisateur à accomplir une tâche.