Mettre à jour manuellement les dépendances de service

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Mettre à jour les dépendances de service manuellement dans l’application Résilience opérationnelle .

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_oper_res.admin, sn_oper_res.manager

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Operational Resilience > Administrateur > Types d'entité.
    2. Sélectionnez le type d’entité Services (OR).

      Type d’entité de services.

      Type d’entité.

    3. Accédez à l’enregistrement du service d’entreprise dans le Espace de travail de résilience opérationnelle.

      L’exemple suivant montre les données de démonstration du service Blackberry où Blackberry est le service parent.

      Configuration des relations CMDB.

      Dans cet exemple, le service parent dispose d’un service enfant, de dépendances et de processus business.
      • E-mail (service enfant)
        • IronMail-SD-01 (dépendance)
        • IronMail-SD-02 (dépendance)
        • Processus de gestion (processus de gestion)
      • Gestion des clients (processus business)
      • INSIGHT-NY-03 (Dépendance)
      • Validation des paiements entrants (processus business)
    4. Sélectionnez Ajouter à la génération de rapports OpRes.
      Vous pouvez gérer les CMDB relations ou surveiller les relations entre les services et les processus à partir de l’enregistrement de service dans le Espace de travail de résilience opérationnelle.
      Le service est ajouté au tableau de bord de génération Résilience opérationnelle de rapports. Le message suivant s’affiche à l’écran : Le service est ajouté aux rapports et tableaux de bord d’Operational Resilience. Les boutons d’action Ajouter et Nouveau s’affichent sur le formulaire.
    5. Pour ajouter l’entité d’une dépendance au type d’entité à l’aide de la condition de filtre, sélectionnez la condition de filtre dans Filtres d’entité.

      Vous pouvez utiliser la condition de filtre répertoriée dans les filtres d’entité pour ajouter les entités d’une dépendance, comme indiqué dans l’exemple.

      Condition de filtre.

      Ajouter une condition de filtre.

    6. Sélectionnez Mettre à jour.

      Dans Liens connexes, le lien Mettre à jour les entités à partir de filtres s’affiche pour mettre à jour les entités, comme indiqué dans l’exemple.

      Lien Mettre à jour les entités à partir de filtres.

    7. Sélectionnez le lien Mettre à jour les entités à partir de filtres .

      Les entités sont mises à jour pour le type d’entité et les entités sont affichées dans la liste connexe Entités.

      Entités mises à jour.

    8. Pour ajouter les dépendances, accédez à l’enregistrement de service et sélectionnez Ajouter dans la liste connexe Dépendances.

      Les dépendances qui sont extraites manuellement sont affichées dans la liste de l’enregistrement de service.

      Dépendances extraites manuellement.