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sourceDocument: Gouvernance, risque et conformité Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/governance-risk-compliance

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gouvernance, risque et conformité Yokohama

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    - grc

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    - grc

workflow :

    - Technology


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# Gestion de la politique et de la conformité Étapes d'amélioration

# Gestion de la politique et de la conformité Étapes d'amélioration {#ariaid-title1}

Une fois que vous avez configuré le système de Gestion de la politique et de la conformité base, vous pouvez effectuer les procédures répertoriées dans les sections suivantes pour améliorer les fonctionnalités de l'application.
* **[Créer un modèle d'article GRC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8jDnrE4k1nq47OCDmSM0ng)**   
  Les gestionnaires Policy and Compliance peuvent créer des modèles pour la publication d'articles sur les politiques.
* **[Créer ou désactiver une citation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sateQTi4oDmc9C4MqfECHw)**   
  Habituellement, les documents de référence, les citations et les objectifs de contrôle sont téléchargés à partir d'un fournisseur tiers. Toutefois, les citations peuvent être créées manuellement à partir d'un document de référence. L'option Actif dans une citation indique si la citation est active ou inactive.
* **[Définir les propriétés de la notification](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/859YzV0qKA7KSDbkaDPMig)**   
  Une fois qu'une demande de confirmation a été envoyée à une audience, différentes notifications de rappel sont envoyées en fonction de l'actualité et de l'état de la réponse. Les propriétés vous permettent de configurer les notifications.
* **[Configurer l'Agent GRC virtuel pour demander une exception à une politique ou à un objectif de contrôle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XNJLmXoCSn8bTj0GPUJPoQ)**   
  Configurez le Gouvernance, risque et conformité Agent virtuel pour demander une exception à une politique ou à un objectif de contrôle à partir Portail de services du .
* **[Autoriser les demandes d'exception de politique provenant d'autres applications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CF~VaAmb~J8tpbCBh0Ti6A)**   
  À partir de la version 10.1, vous pouvez exploiter de nouvelles options d'exception de politique à Gestion de la politique et de la conformité partir d'autres applications.
* **[Définir des exceptions et des extensions de politique avec le configurateur d'approbation GRC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mgWJnkz8BImiUMSwgMgYEA)**   
  Si vous êtes un gestionnaire de conformité, vous pouvez définir les exceptions de politique et les extensions pour les workflows d'approbation granulaires à plusieurs niveaux à l'aide du configurateur d'approbation GRC. Le configurateur d'approbation GRC est un outil de l'application Gouvernance, risque et conformité.

**Concepts associés**   

* [Autoriser les demandes d'exception de politique provenant d'autres applications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CF~VaAmb~J8tpbCBh0Ti6A "À partir de la version 10.1, vous pouvez exploiter de nouvelles options d’exception de politique à Gestion de la politique et de la conformité partir d’autres applications.")  
**Tâches associées**   

* [Créer un modèle d'article GRC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8jDnrE4k1nq47OCDmSM0ng "Les gestionnaires Policy and Compliance peuvent créer des modèles pour la publication d’articles sur les politiques.")
* [Créer ou désactiver une citation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sateQTi4oDmc9C4MqfECHw "Habituellement, les documents de référence, les citations et les objectifs de contrôle sont téléchargés à partir d’un fournisseur tiers. Toutefois, les citations peuvent être créées manuellement à partir d’un document de référence. L’option Actif dans une citation indique si la citation est active ou inactive.")
* [Configurer l'Agent GRC virtuel pour demander une exception à une politique ou à un objectif de contrôle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XNJLmXoCSn8bTj0GPUJPoQ "Configurez le Gouvernance, risque et conformité Agent virtuel pour demander une exception à une politique ou à un objectif de contrôle à partir Portail de services du .")  
**Référence associée**   

* [Définir les propriétés de la notification](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/859YzV0qKA7KSDbkaDPMig "Une fois qu’une demande de confirmation a été envoyée à une audience, différentes notifications de rappel sont envoyées en fonction de l’actualité et de l’état de la réponse. Les propriétés vous permettent de configurer les notifications.")  
**Information associée**   

* ../../grc-policy-and-compliance/concept/mobile-policy_compliance-ovrvw.html