Créer un modèle d’évaluation de ticket de confidentialité

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Créez une évaluation et envoyez ces évaluations aux propriétaires de la tâche de ticket de confidentialité pour recueillir leurs réponses. Les réponses aident les analystes de tickets de confidentialité à déterminer les violations qui se sont produites en raison du ticket de confidentialité.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_privacy_case.privacy_case_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Au lieu d’utiliser le modèle par défaut, vous pouvez créer un modèle de questionnaire pour évaluer les tickets de confidentialité. Une fois le modèle d’évaluation configuré, il est disponible dans la section des tâches de ticket pour le type de ticket d’évaluation .

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Gestion des tickets de confidentialité > Modèles d'évaluations.
    2. Sélectionnez Nouveau.
    3. Renseignez les champs du formulaire Type de mesure d’évaluation.
      Pour obtenir une description des valeurs de champ sur le formulaire Type de mesure d’évaluation, reportez-vous à la section Formulaire de type de mesure d’évaluation.
    4. Sélectionnez Soumettre.