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sourceDocument: Gouvernance, risque et conformité Yokohama
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    - yokohama

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    - Gouvernance, risque et conformité Yokohama

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    - Technology


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# Envoyer un e-mail à partir d'un ticket de confidentialité

# Envoyer un e-mail à partir d'un ticket de confidentialité {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 31 juil. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Envoyez des e-mails à partir d'un ticket de confidentialité pour communiquer de manière transparente avec les différentes parties prenantes et régulateurs et recueillir plus d'informations sur le ticket. Tous les e-mails envoyés et reçus sont stockés dans l'application Gestion des tickets de confidentialité .

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_privacy_case.privacy_case_analyst

## Procédure

1. Accédez à TousPrivacy ManagementEspace de travail Confidentialité.
2. Sélectionnez la liste icône ![Icône Liste]() .
3. Sélectionnez tous les tickets.
4. Ouvrez le ticket à partir duquel vous souhaitez envoyer un e-mail.
5. Sélectionnez l'icône Actions supplémentaires dans le coin supérieur droit.
6. Sélectionnez Composer un e-mail.
7. Brouillon de l'e-mail.
8. Sélectionnez Envoyer un e-mail.
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