銀行アプリケーション リリースバージョン: Xanadu更新日 2024年08月01日 所要時間：1分バンキング ファイナンシャルサービスオペレーション アプリケーションスイートを使用して、手動プロセス、情報のサイロ化、通信の失敗を回避し、生産性を向上させます。 ニーズに最適なアプリケーションを見つける Financial Services Card OperationsFinancial Services Card Operations を使用して、金融機関のフロントオフィスからバックオフィスまでのカードオペレーションを簡素化、デジタル化、および自動化します。その結果、クレジットカード申請とカードトランザクションの異議申し立てを迅速に処理できます。Visa の紛争ルールコンテンツパックServiceNow® Visa の紛争ルールコンテンツパックは、Visaガイドラインに従って、さまざまな異議申し立てカテゴリにおける異議申し立て関連情報の取り込みに関するアンケートを提供します。Financial Services Deposit OperationsServiceNow® Financial Services Business Deposit Operations と Financial Services Personal Deposit Operations は ServiceNow® Financial Services Deposit Operations 内の対になったアプリケーションです。これらを使用することで、金融組織は、預金口座の開設、サービス、およびクローズのエンドツーエンド管理をデジタル化できます。Financial Services Loan OperationsServiceNow® Financial Services Loan Operations アプリケーションは ファイナンシャルサービスオペレーション 内のソリューションの 1 つで、個人ローンとビジネスローンをサポートします。このソリューションにより、顧客から発生した要求や、ローンサービスに関連してシステムから生成された例外を金融組織が迅速に解決し、ミドルオフィスおよびバックオフィスのローン業務の変革を推進できます。Financial Services Payment OperationsServiceNow® Financial Services Payment Operations によって、金融機関のフロントオフィス、ミドルオフィス、およびバックオフィスの支払い業務を簡素化および自動化し、将来も有効に使用できるようにします。このアプリケーションは、個人とビジネスの両方の支払照会、請求、および借方をサポートしています。Financial Services Treasury OperationsServiceNow® Financial Services Treasury Operations アプリケーションは ファイナンシャルサービスオペレーション 内のソリューションの 1 つで、これによって、金融組織は自動化されたワークフローを介して財務商品のオンボーディングをエンドツーエンドでデジタル化できます。Intelligent Servicing for FraudServiceNow® Intelligent Servicing for Fraud では、アラート検出システムからの不審な不正アラート、すなわち顧客、または法執行機関や規制機関などの外部ソースから報告された不正のケースについて、ケースを作成できます。
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