個人請求の処理
処理者は請求を開始し、請求を確認して検証し、査定人の評価の後、履行タスクを完了して請求をクローズすることができます。
始める前に
必要なロール:sn_ins_claim_pers.auto_processor
請求ケースのタスクを更新してクローズします。
手順
-
請求ケースを開き、次のいずれかの方法でタスクを実行します。
オプション ステップ ランディングページから [自分の処理待ちのタスク] または [自分の未解決の請求] リストからアクティブなケースを選択します。 ケースプレイブックから - リストアイコン (
) を選択します。 - [ リスト] タブの [個人自動請求ケース] で、ケースリストを開きます。
- リストで、タスクを含むケースを選択します。
- 請求ケースのステータスが [新規] の場合、または自分にアサインされていない場合は、[ 承認] を選択して作業できるようにします。
- [プレイブック] タブを選択します。
- 次のいずれかのステージで、処理するタスクアクティビティを選択します。
- 損失の最初の通知
- 請求検証
- 実行
個人自動請求ケースから - リストアイコン ( ) を選択します。
- リスト タブの 個人自動請求ケース で、自分にアサイン済み を選択します。
- リストで、開くケースを選択します。
- 請求ケースが [新規] ステータスの場合は、[ 承認] を選択して作業できるようにします。
- ケースで、[ タスク ] タブを選択し、請求タスクを選択します。
個人自動請求タスクリストから - リストアイコン ( ) を選択します。
- [ リスト] タブの [個人自動請求タスク] で、[ すべて] を選択します。
- リストで、開くタスクを選択します。
タスクのアサインを承認し、タスクを処理できるようにするには、[ 承認 ] を選択する必要がある場合があります。 - リストアイコン (