Visa の紛争ルールコンテンツパック

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • ServiceNow® Visa の紛争ルールコンテンツパックは、Visaガイドラインに従って、さまざまな異議申し立てカテゴリにおける異議申し立て関連情報の取り込みに関するアンケートを提供します。

    開始するには

    Visa の紛争ルールコンテンツパック アプリケーションは、次のことを行うのに役立ちます。
    • 異議申し立ての理由コードを判断するための VROL (Visa Resolve Online) に基づく異議申し立てアンケートを組み込みます。
    • Visaのガイドラインに基づいてチャージバック適格性ルールを実行するためのディシジョンテーブルを提供します。

    ストアで Visa のファイナンシャルサービスオペレーション統合 を要求する

    ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。

    AES を使用する前に、ServiceNow Store からダウンロードする必要があります。ダウンロードが完了したら、インスタンスに表示する前にローカルキャッシュをクリアする必要があります。

    トラブルシューティングとサポート