リモートテーブルのリモートデータオプション
リモートテーブルを実装するためのさまざまなアプローチと、それぞれの長所と短所を理解します。
フルリモート
フル・リモート・システムでは、すべてのアカウント情報 (アカウント、保険証券、およびトランザクション) が外部システムに保存されます。
この構成では、次の場合に、金融口座/ポリシーをソースシステムから直接取得することを希望する顧客にリアルタイムの情報が提供されます。
- 顧客レコードの確認
- ケースへの情報の関連付け
- 顧客の360度ビューを取得する。たとえば、[顧客情報] タブなどです
| 長所 | 短所 |
|---|---|
|
|
ハイブリッド
ハイブリッドシステムでは、システムはルックアップおよび保存機能を利用して外部システムから情報を照会し、ヘッダーレベルの情報をローカルテーブルに保持します。
この機能をバッチ/リアルタイム API 呼び出しと組み合わせて利用することで、特定のデータをローカルに保存できます。
このビューでは Customer 360 を使用できますが、バッチアップロードやデータを入力するための API 呼び出しに関する追加の戦略が必要になる場合があります。この構成では、外部データに関する特定の情報をローカルテーブルに保存する必要があります。
| 長所 | 短所 |
|---|---|
|
|
完全ローカル
完全なローカルデータストレージアーキテクチャアプローチでは、すべての顧客とアカウント情報(顧客、アカウント、保険証券)が FSOに保存されます。この構成により、金融口座/保険証券をソースシステムから定期的に (毎日、または 1 日を通して一定の間隔で) 更新することを希望する顧客は、情報に迅速にアクセスできます。
このアプローチは、ユースケースが最新のデータに依存せず、レポートのニーズを優先する場合に便利です。
このアプローチは、次のユーザーアクションに役立ちます。
- 顧客レコードの確認
- ケースへの情報の関連付け
- 顧客の360度ビューを取得する。たとえば、[顧客情報] タブなどです
| 長所 | 短所 |
|---|---|
|
|