サービス定義の構成

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：2分

    • ファイナンシャルサービスオペレーションアプリケーションでサービスのサービス定義を構成します。アプリケーションとともにインストールされる事前定義されたサービス定義をレビューおよび変更したり、新しいサービス定義を追加したりできます。

    始める前に

    サービス定義を構成するアプリケーションに対してスコープが選択されていることを確認します。詳細については、「アプリケーションピッカー」を参照してください。

    必要なロール:スコープ対象のアプリケーションのアプリケーション管理を有効にすると、そのアプリケーションの ACL ルールがデフォルトで適用されます。たとえば、 Financial Services Payment Operations では、sn_bom_payment.admin ロールと admin ロールが必要です。

    このタスクについて

    サービス定義は、アプリケーション内の各サービスのケースとタスクの両方に対して構成され、サービスごとに固有のフローとビューを有効にします。新しいケースタイプを追加し、各タイプのサービス定義を構成できます。

    手順

    1. アプリケーションナビゲーションフィルターで、 [<アプリケーション名>] > 管理 > サービス定義 リスト ( <アプリケーション名> は、構成しているアプリケーションの名前です。
      たとえば、 Financial Services Payment Operations アプリケーションの場合、ナビゲーションシーケンスは次のようになります Payment Operations > 管理 > サービス定義.
    2. サービス定義を作成するか、既存のサービス定義を変更します。
      • サービス定義を作成するには、「 新規」をクリックします。
      • 事前定義されたサービス定義を構成するには、変更するサービス定義を開きます。
    3. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. サービス定義フォーム
      Field (フィールド) Description (説明)
      インターセプターに表示 このフィールドを true に設定すると、サービス定義がケースタイプセレクターに表示されます。それ以外の場合は非表示になります。
      Sys ID サービス定義に対するシステム生成の一意の識別子。
      タスクタイプ サービス定義に関連付けられたテーブル。サービスに基づいてケースまたはタスクテーブルを選択します。
      サービス定義を作成すると、[サービス定義] フォームにサービス定義構成に関する情報が表示されます。このレコードには、顧客に提供したサービスの詳細が保存されます。他のフィールドの詳細については、「 Service Definition form」を参照してください。
    4. [Submit (送信)] または [Update (更新)] をクリックします。