Configurar o Conector do Service Graph para ExtraHop

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 7 min. de leitura

    • Configure uma mensagem REST e trabalhos agendados para importar dados do ExtraHop para o seu CMDB.

    Antes de Iniciar

    Importante:
    O Conector do Service Graph para ExtraHop hospedado no ServiceNow agora está obsoleto e não recebe mais suporte nem está disponível para nova ativação. O Conector do Service Graph para ExtraHop hospedado pelo ExtraHop proporciona a experiência mais recente para essa funcionalidade. Para obter detalhes, consulte o artigo Deprecation Process (Processo de descontinuação) [KB0867184] na Base de conhecimento do Now Support.

    Para usar este Conector do Service Graph, você precisa de uma assinatura para uma Unidade de Assinatura baseada na aplicação Visibilidade IT Operations Management (ITOM) ou na aplicação Descoberta ITOM. Conforme definido na seção intitulada "Tipos de recurso de TI gerenciados" em Visão geral da unidade de assinatura da ServiceNow, para sua assinatura, para recursos de TI gerenciados criados ou modificados em CMDB por este Conector do Service Graph, mas que ainda não são gerenciados pela Visibilidade do ITOM ou pela Descoberta do ITOM, esses recursos aumentarão o consumo da Unidade de Assinatura dessa aplicação. Analise o consumo atual da unidade de assinatura na Visibilidade do ITOM ou no ITOM Discovery para garantir a capacidade disponível.

    Dependências e requisitos:
    • A aplicação da Store Componentes comuns de integração para CMDB, que é instalado automaticamente.
    • O app da Store dos Modelos de classe de IC do CMDB, que é instalado automaticamente. Consulte Aplicação da Store dos Modelos de classe de IC do CMDB.
    • Plug-in de licenciamento do ITOM (com.snc.itom.license). Para obter mais informações, consulte Solicitar Descoberta.
    • Plug-in Licença do ITOM Discovery (com.snc.itom.discovery.license). Você deve ativar este plug-in.
    • MID Server que está instalado no Linux ou no Windows, a menos que o dispositivo ExtraHop esteja acessível publicamente.
    • Dispositivo ExtraHop Discover com versão de firmware 7.2 ou posterior, com uma conta de usuário com privilégios ilimitados.
    • Para se conectar à aplicação ExtraHop, configure uma chave de API. Para obter mais informações, confira o Guia da REST API do ExtraHop, especificamente a seção "Requisitos da ExtraHop API".

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Conector do Service Graph para ExtraHop > Configuração.
    2. Na página de Introdução, clique em Introdução.
    3. Na página do Conector do Service Graph para ExtraHop, na seção Configurar mensagem REST, selecione a tarefa Configurar mensagem REST do ExtraHop.
    4. Configure uma mensagem REST para usar ao enviar solicitações à ExtraHop API.
      1. Na próxima página, na seção Configurar tarefa de mensagem REST do ExtraHop, clique em Configurar.
      2. No formulário, preencha os campos.
        Tabela 1. Formulario da mensagem REST
        Campo Descrição
        Nome Nome descritivo desta Mensagem REST Esse campo é definido automaticamente.
        Endpoint URL para o ponto de extremidade da API do serviço da Web. Defina o campo como uma URL base. Por exemplo, https://myextrahop.com.
        Nota:
        Atualizar a URL base do endpoint também atualiza as URLs base de todos os métodos HTTP associados à mensagem REST do Extrahop. Na guia Solicitação HTTP, atualize o cabeçalho Autorização para usar sua chave de API no campo Valor.
        Descrição Descrição desta mensagem REST. Esse campo é definido automaticamente.
        Aplicação Aplicação que contém esta mensagem. Esse campo é definido automaticamente.
        Tipo de autenticação Tipo de autenticação a ser aplicada às solicitações HTTP Esse campo é definido automaticamente.
        Usar autenticação mútua Opção de usar autenticação múltipla por meio de solicitações HTTP. A autenticação mútua não pode ser usada com um MID Server.
      3. Clique em Atualizar se necessário.
      4. Na seção Configurar tarefa da mensagem REST do ExtraHop, clique em Marcar como concluído.
    5. Teste a conexão com a Computer API do ExtraHop.
      1. Na seção de tarefa de conexão do computador de teste, clique em Configurar.
      2. No formulário, preencha os campos.
        Tabela 2. Formulário do método HTTP
        Campo Descrição
        Nome Identificador exclusivo deste método HTTP. Esse campo é definido automaticamente.
        Endpoint URL para o endpoint da API do serviço da Web
        Usar MID Server MID Server que envia esta solicitação HTTP. O uso de um MID Server não é compatível com a autenticação mútua.
        Mensagem REST O registro da mensagem REST no qual este método se baseia. Esse campo é definido automaticamente.
        Método HTTP Método HTTP que é implementado por este método. Esse campo é definido automaticamente.
        Aplicação Aplicação que contém este método. Esse campo é definido automaticamente.
        Tipo de autenticação Tipo de autenticação a ser aplicada às solicitações HTTP
        Usar autenticação mútua Opção de usar autenticação múltipla por meio de solicitações HTTP. A autenticação mútua não pode ser usada com um MID Server.
      3. Selecione a guia Solicitação HTTP e preencha o campo Usar MID Server.
      4. Clique na guia Autenticação, depois no link relacionado Testar.
        O teste da conexão leva alguns minutos. Quando o teste é concluído, a página é atualizada para mostrar os resultados.
      5. Selecione Marcar como concluído.
        Nota:
        A conexão é bem-sucedida quando o campo Status HTTP é definido como 200. Se houver algum erro no campo Mensagem de erro, isso significa que a conexão falhou e será necessário efetuar a solução de problemas.
      6. Clique em Atualizar se necessário.
      7. Na seção da tarefa Testar conexão do computador, clique em Marcar como concluído.
    6. Teste a conexão para a API de criação de atividade de rede do Extrahop.
      1. Na seção da tarefa Testar conexão de criação da atividade de rede, clique em Configurar.
      2. No formulário, preencha os campos.
        Tabela 3. Formulário do método HTTP
        Campo Descrição
        Nome Identificador exclusivo deste método HTTP.
        Endpoint URL para o endpoint da API do serviço da Web
        Usar MID Server MID Server que envia esta solicitação HTTP. O uso de um MID Server não é compatível com a autenticação mútua.
        Mensagem REST Mensagem REST na qual este método se baseia. Esse campo é definido automaticamente.
        Método HTTP Método HTTP que é implementado por este método. Esse campo é definido automaticamente.
        Aplicação Aplicação que contém este registro. Esse campo é definido automaticamente.
        Tipo de autenticação Tipo de autenticação a ser aplicada às solicitações HTTP Esse campo é definido automaticamente.
        Usar autenticação mútua Opção de usar autenticação múltipla por meio de solicitações HTTP. A autenticação mútua não pode ser usada com um MID Server.
      3. Clique na guia Autenticação, depois no link relacionado Testar.
        O teste da conexão leva alguns minutos. Quando o teste é concluído, a página é atualizada para mostrar os resultados.
      4. Selecione Marcar como concluído.
        Nota:
        A conexão é bem-sucedida quando o campo Status HTTP é definido como 200. Se houver algum erro no campo Mensagem de erro, isso significa que a conexão falhou e será necessário efetuar a solução de problemas.
      5. Clique em Atualizar se necessário.
      6. Na seção da tarefa Testar conexão de criação da atividade de rede, clique em Marcar como concluído.
    7. Configurar os trabalhos de importação programados.
      1. Na página do Conector do Service Graph para ExtraHop, na seção Configurar trabalhos de importação programada, selecione a tarefa Configurar o trabalho agendado do computador.
      2. Na seção da tarefa Configurar o trabalho agendado do computador, clique em Configurar.
      3. No formulário, preencha os campos.
        Tabela 4. Formulário de importação de dados programados
        Campo Descrição
        Nome Nome do trabalho agendado.
        Fonte de dados Registro de fonte de dados que define os dados a serem importados.
        Executar como Opção para executar o trabalho agendado com as credenciais do usuário especificado.
        Ativo Opção de ativar o trabalho agendado. Selecione esta opção.
        Importação simultânea Função que carrega os dados de vários conjuntos de importação. A função processa e transforma os dados simultaneamente.
        Método de Partição Método de partição referente ao conjunto para importação simultânea.
        Tamanho da Partição Tamanho do conjunto para importação para programação antecipada.
        Executar script de pré-importação Opção para especificar um script a ser executado antes que a importação seja realizada.
        Executar script de pós-importação Opção para especificar um script a ser executado depois que a importação for realizada.
        Aplicação Aplicação que contém este trabalho agendado.
        Executar Frequência de execução da importação.
        Condicional Condições sob as quais este trabalho é executado.
      4. Clique em Atualizar se necessário.
      5. Na seção da tarefa Configurar o trabalho agendado do computador, clique em Marcar como concluído.
    8. Configurar trabalho agendado da atividade de rede.
      1. Na página do Conector do Service Graph para ExtraHop, na seção Configurar trabalhos de importação programada, selecione a tarefa Configurar trabalho agendado da atividade de rede.
      2. Na seção da tarefa Configurar trabalho agendado da atividade de rede, clique em Configurar.
      3. No formulário, preencha os campos.
        Tabela 5. Formulário de importação de dados programados
        Campo Descrição
        Nome Nome do trabalho agendado.
        Fonte de dados Registro de fonte de dados que define os dados a serem importados.
        Executar como Opção para executar o trabalho agendado com as credenciais do usuário especificado.
        Ativo Opção de ativar o trabalho agendado. Selecione esta opção.
        Importação simultânea Função que carrega os dados de vários conjuntos de importação. A função processa e transforma os dados simultaneamente.
        Método de Partição Método de partição referente ao conjunto para importação simultânea.
        Tamanho da Partição Tamanho do conjunto para importação para programação antecipada.
        Executar script de pré-importação Opção para especificar um script a ser executado antes que a importação seja realizada.
        Executar script de pós-importação Opção para especificar um script a ser executado depois que a importação for realizada.
        Aplicação Aplicação que contém este trabalho agendado.
        Executar Frequência de execução da importação.
        Condicional Condições sob as quais este trabalho é executado.
      4. Clique em Atualizar, se necessário, depois em Marcar como concluído.