Configurar integração do Redefinição de senha para Okta

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Permite que os usuários finais redefinam ou alterem suas senhas Okta usando Redefinição de senha e o spoke do Okta.

    Solicitar aplicativos na Store

    Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

    Assinatura do Integration Hub

    Essa aplicação requer uma assinatura do Integration Hub ou do Mecanismo de automação. Para obter mais informações, consulte Cronogramas jurídicos — Visão geral do IntegrationHub.

    Versão da app

    A integração do Redefinição de senha com Okta 1.1.2 é a versão mais recente.

    Dependências

    Se você estiver tendo problemas para instalar o aplicativo, verifique se estes plug-ins dependentes estão instalados:
    • Okta spoke v 4.1.3
    • Modelo de ação do ServiceNow IntegrationHub — fluxo de dados (com.glide.hub.action_type.datastream)
    • Etapa de ação do ServiceNow IntegrationHub — REST (com.glide.hub.action_step.rest)
    • Tempo de execução do ServiceNow IntegrationHub (com.glide.hub.integration.runtime)
    Nota:
    Alguns desses plug-ins são recursos licenciáveis e exigem licenças apropriadas, se usados fora da implementação da aplicação.

    Subfluxos

    A aplicação Integração de redefinição de senha com Okta fornece estes subfluxos que automatizam as tarefas de Redefinição de senha:

    Subfluxo Descrição
    Mudança de Senha Mudar senha do usuário Okta solicitado.
    Teste de conexão de senha Testar conexão com o Okta.
    Estado do bloqueio de senha Verifica o status bloqueado da conta de usuário especificada no Okta.
    Redefinição de senha Redefine a senha do usuário Okta especificado.
    Desbloqueio de senha Desbloqueia a conta de usuário necessária no Okta.
    Enviar e-mail após mudar senha Envia um e-mail de notificação de mudança de senha para o usuário. Este subfluxo é usado no subfluxo de Mudança de senha.

    Ações

    A integração do Redefinição de senha com Okta fornece as variáveis Obter configurações para a ação do processo de Redefinição do Okta para recuperar o nome de usuário do usuário do Okta necessário e os detalhes de todas as variáveis.

    Configurar integração do Redefinição de senha com Okta

    Personalize os registros de armazenamento de credenciais padrão e os processos de redefinição de senha para integrar o Redefinição de senha com Okta.

    Antes de Iniciar

    • Solicitar assinatura do Integration Hub.
    • Ativar Redefinição de senha
    • Ativar e configure o spoke do Okta.
    • Ativar integração do Redefinição de senha com Okta.
    • Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Redefinição de senha > Armazenamentos de credenciais.
    2. Abra o registro de integração do Redefinição de senha com Okta.
      Por exemplo, Amostra de armazenamento de credenciais do Okta
    3. Personalize o registro padrão de acordo com o seu requisito.
      Para obter mais informações, consulte Configuração da conexão com um repositório de credenciais para os processos da Redefinição de senha.
    4. Navegar até Redefinição de senha > Processos.
    5. Personalize os registros padrão, Processo do Service Desk do Okta e Processo de autoatendimento para funcionários do Okta , de acordo com seu requisito.
      Nota:
      A caixa de seleção O usuário deve redefinir a senha não é compatível com esta integração. Ou seja, você não pode forçar os usuários a redefinir a senha no primeiro login, depois de redefiniram a senha usando a senha gerada automaticamente.

      Para obter mais informações, consulte Como configurar o processo de redefinição de senha.