Converter serviços manuais legados em serviços de aplicações dinâmicos

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 2 min. de leitura
  • Unifique a maneira como você gerencia serviços em sua organização convertendo serviços manuais legados em serviços de aplicações dinâmicas. A conversão permite simplificar os diferentes tipos de serviços em sua organização, aproveitar recursos do ITOM e alinhar com Common Service Data Model (CSDM). A conversão é irreversível: você não pode reverter serviços de aplicativo em serviços manuais legados.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: app_service_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Não é possível executar edições diretamente em um serviço de aplicativos dinâmico. Em vez disso, o sistema atualiza automaticamente os serviços de aplicações dinâmicos para refletir qualquer mudança nos relacionamentos de ICs na tabela Relacionamento de ICs do CMDB [cmdb_rel_ci].

    Durante a conversão, ocorrem as seguintes mudanças e processos:
    • O registro de serviço é transferido da tabela Serviço [cmdb_ci_service] ou da tabela Serviço manual [cmdb_ci_service_manual] para a tabela [cmdb_ci_service_calculated] alterando-se a classe de registro.
    • O serviço de aplicações dinâmico é definido com todos os atributos originais do serviço manual legado, como nome, proprietário e status operacional.
    • O sistema adiciona itens relacionados do serviço manual legado ao serviço de aplicativos dinâmico convertido, até três níveis por padrão.
    • Todas as conexões criadas entre ICs de um serviço de aplicativos dinâmico são ICs de endpoint com o relacionamento uses, implement ou application flow.
    • A Gestão de eventos, se ativada, aplica regras de impacto de IC aos ICs associados a alertas e integrantes do serviço de aplicativos. A Gestão de eventos implanta regras de impacto de IC para monitoramento de alertas.
    Uma conversão pode envolver a adição de ICs fora de conformidade, os quais não podem ser adicionados a um serviço de aplicativos:
    • cmdb_ci_file_system
    • cmdb_ci_network_adapter
    • cmdb_ci_storage_device
    • cmdb_ci_disk_partition
    • cmdb_ci_memory_module
    • cmdb_ci_ip_address
    • cmdb_ci_storage_pool_member
    • dscy_net_base
    • cmdb_ci_storage_export
    • cmdb_ci_endpoint
    • cmdb_ci_translation_rule
    • cmdb_ci_qualifier
    • cmdb_ci_application_cluster
    • cmdb_ci_config_file
    Se no serviço manual original houver itens relacionados pertencentes a esses tipos de ICs, o sistema não adicionará os ICs ou conexões provenientes deles. Se necessário, você pode impedir que ICs de outros tipos de IC sejam adicionados aos serviços de aplicações modificando a tabela Inclusões/Exclusões manuais de IC [svc_manual_ci_exclusions_inclusions.list].

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Configuração > Serviços de aplicações > Serviços de aplicações.
    2. Certifique-se de que a exibição esteja definida como padrão.
      1. Clique no ícone de controles de Lista para a exibição de lista.
      2. Clique em Exibir e selecione Exibição padrão.
    3. Abra o serviço manual legado que você deseja converter em um serviço de aplicativos dinâmico.
    4. Na seção Links relacionados no formulário de serviço, clique em Converter em serviço dinâmico.