Découvrez comment une réclamation dans l’application Demandes d'indemnisation est gérée par l’instantané de la police tout au long de son cycle de vie. La table Instantané de la police stocke une copie d’une police d’assurance qui peut être utilisée dans un ticket de réclamation.

Lorsqu’une réclamation est créée, le système copie par défaut la dernière police d’assurance, génère l’instantané de la police et le joint à la réclamation. Ce processus fournit une copie des dernières données de la police d’assurance que la réclamation peut utiliser (par exemple, dans l’espace de travail du résumé des réclamations).

Vous pouvez également modifier la logique de base pour la génération d’instantanés de politique afin de copier la politique active à une date d’incident spécifique. Par exemple, si une réclamation est créée pour un incident qui s’est produit il y a quatre mois, la police qui était applicable il y a quatre mois peut être copiée et jointe en tant qu’instantané de police à la réclamation.

Le script PolicySnapshotGenerator inclus dans votre instance contient le code responsable de la génération d’une copie de la dernière police d’assurance. Vous pouvez utiliser ce code tel quel si vous créez une réclamation basée sur la dernière police d’assurance, en supposant que la dernière police d’assurance est déjà présente dans les Opérations des services financiers tables. Vous devez modifier ce script pour récupérer des politiques spécifiques, l’intégrer à des systèmes externes, etc.

Lors de la configuration de l’application Demandes d'indemnisation , passez en revue l’include de script PolicySnapshotGenerator pour vous assurer que vous récupérez la police correcte pour vos réclamations.