Configurer Financial Services Know Your Customer
Passez en revue les composants installés avec l’application Financial Services Know Your Customer (KYC). Vous pouvez modifier les composants en fonction des besoins professionnels de votre organisation.
Avant de commencer
Financial Services Know Your Customer est automatiquement installé lorsque vous installez certaines Opérations des services financiers applications. Pour plus d'informations, consultez Composants installés avec Financial Services Know Your Customer.
Rôle requis : sn_bom_kyc.admin et admin
Procédure
Passez en revue les composants installés et modifiez-les ou ajoutez-en de nouveaux, le cas échéant.
| Tâche | Description |
|---|---|
| Configurer les définitions de service | Configurez les définitions de service pour activer des vues spécifiques pour les tickets et tâches de service KYC. |
| Configurer les créateurs d’enregistrement | Créez ou modifiez des créateurs d’enregistrements pour définir des formulaires de demande. |
| Modifier ou créer des flux | Modifiez ou créez des flux à l’aide de ServiceNow® Studio de workflow. |