Travailler sur une tâche de document pour générer des documents d’accord
Travaillez sur une tâche de document pour générer les documents du contrat client requis pour activer le produit de trésorerie.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_bom_document.b2b_agent
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Le service de gestion des documents détermine quels documents sont requis dans un workflow. Si des documents doivent être collectés ou distribués au client, une tâche est automatiquement générée pour un agent documentaire. La tâche est affectée à l’équipe du service documentaire ou à un agent de document en fonction des règles d’affectation.
Procédure
Résultats
- La tâche de document passe à l’état Fermé terminé.
- Dans le ticket de trésorerie parent, l’étape Agreement documents (Documents d’accord) dans le playbook de tickets indique que le ticket est terminé et le ticket passe à l’étape suivante.